用戶可在微信中搜索“粵省事”進入小程序，實名驗證綁定微信號，選擇進入“勞動人事調解仲裁”服務項目，在線辦理申請調解、仲裁與仲裁審查確認等業務。同時，用戶可通過該小程序查詢到與自己有關的案件實時處理情況及辦理進度，并對案件相關的仲裁事項進行預約辦理。小程序還設置了“加班工資計算器”，用戶將基本工資情況及各類加班時間對應輸入，就可得到加班工資計算結果。接下來，小程序通過二期開發還可以實現在線調解、在線提交材料及仲裁文書電子送達、經濟補償計算器、工傷待遇計算器等功能。值得一提的是，小程序為律師設計了專業模塊，日后可實現廣東省內所有該律師代理過的勞動人事爭議仲裁案件快速查詢、預約及開庭提醒等功能。

 

　　和傳統的線下申請方式相比，小程序辦理仲裁業務更加便民、高效。通過小程序，可以在線查看文書樣式，按照模板指引填寫申請書等資料網上提交，經初審通過后，即可預約現場辦理。申請人到達仲裁服務窗口“即來即辦”，大大縮短了群眾辦理仲裁業務的時間。在線申請調解也更為便捷高效，申請人通過小程序提交申請后，仲裁機構便開始介入調解，促成雙方達成一致調解意見，即可預約時間到仲裁機構辦理調解手續，保障勞資雙方的合法權益，實現爭議快速化解。