一、招聘風(fēng)險來源
1)來自招聘過程中雙方信息不對稱;應(yīng)聘者在面試過程中夸大自己的能力以及隱瞞自己的缺點,提供虛假信息,使得企業(yè)在招聘過程中未能全面了解和判斷候選人造成招聘風(fēng)險。企業(yè)面試官在面試過程中,未來詳細(xì)地講明該崗位該承擔(dān)的工作責(zé)任與任務(wù),導(dǎo)致應(yīng)聘者缺少對企業(yè)內(nèi)部的了解,而產(chǎn)生落差,最終離職。2)社會環(huán)境方面的原因;社會環(huán)境方面的原因主要指文化、法律因素。由于招聘工作直接與人打交道,與文化、法律的接觸是十分直接的,不同國家、地區(qū)和行業(yè)對于企業(yè)招聘有著不同的法律法規(guī)和行業(yè)要求,如不小心發(fā)生了文化、法律沖突,產(chǎn)生的影響是相當(dāng)大的。3)企業(yè)經(jīng)營方面的原因;企業(yè)間的競爭也可能導(dǎo)致招聘風(fēng)險,如果行業(yè)自律,每個企業(yè)做得都比較好,惡意競爭就會減少,但如果企業(yè)所處行業(yè)競爭比較混亂,則有可能出現(xiàn)人才“挖墻角”的現(xiàn)象,給企業(yè)造成損失。
二、招聘與錄用風(fēng)險規(guī)避
招聘與錄用環(huán)節(jié)風(fēng)險最大,一般來自于如下幾個方面:1)招聘廣告涉及就業(yè)歧視;目前,我國對于就業(yè)歧視沒有明確的規(guī)定,因此在司法實務(wù)中,是否構(gòu)成就業(yè)歧視機(jī)會完全依賴法官的自由裁量。因此,企業(yè)應(yīng)該學(xué)會合理通過招聘廣告設(shè)置和表達(dá)招聘條件,如多使用“優(yōu)先”“擇優(yōu)”等字眼。2)招聘廣告內(nèi)容擅自夸大;招聘廣告的內(nèi)容應(yīng)該契合招聘崗位的需求,招聘廣告中崗位職責(zé)的細(xì)化,不僅關(guān)系用人單位招聘到什么樣的員工、具體工作職責(zé)等問題,還是日后考核員工、解除勞動合同的重要依據(jù)。3)招聘需求模糊;招聘需求不清晰會造成招錯人員,設(shè)計招聘需求表時要清晰定義條件。4)虛假簡歷和虛假經(jīng)歷欺詐風(fēng)險;加強(qiáng)面試把關(guān)工作,對于關(guān)鍵崗位人員要及時做好學(xué)歷查證,對關(guān)鍵人員做好背景調(diào)查。5)背景調(diào)查;如果員工過去得企業(yè)不配合或者包庇,可通過企業(yè)同事側(cè)面調(diào)查方式來解決。6)設(shè)計錄用函的風(fēng)險;錄用函要清晰注明錄用條件、薪酬、反饋時間、報到須知等。7)錄用童工;《禁止使用童工規(guī)定》第2條,國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位或者個體工商戶均不得招用不滿16歲周歲的未成人。8)薪酬談判;要善于甄別過去工作薪酬數(shù)據(jù)合理性,合理談判薪酬,確保符合企業(yè)薪酬待遇體系。如果新招聘員工與現(xiàn)有員工薪酬有顯著的差異,就會形成“薪酬擠壓效應(yīng)”有可能導(dǎo)致現(xiàn)有員工紛紛離職的風(fēng)險。9)錄用函發(fā)放;沒有經(jīng)過最終錄用審批,人力資源部直接發(fā)offer,將面臨勞動糾紛和相關(guān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)姆娠L(fēng)險。
三、入職流程風(fēng)險規(guī)避
入職流程風(fēng)險規(guī)避一般包含如下幾個方面:1)未及時簽訂勞動合同;員工入職辦理應(yīng)該流程化,落實負(fù)責(zé)人,避免沒有及時簽訂勞動合同造成的勞動糾紛。2)入職須知沒有簽字;員工入職辦理應(yīng)該流程化,有入職辦理流程跟蹤表和明確的跟蹤負(fù)責(zé)人,發(fā)現(xiàn)問題及時追究。3)員工提供虛假簡歷;及時查驗員工的學(xué)歷證書,發(fā)現(xiàn)問題及時及時上報。4)入職流程沒有跟蹤;明確員工入職負(fù)責(zé)人和接口人的管理職責(zé),及時更新負(fù)責(zé)人信息,防止管理不到位的現(xiàn)象。
四、試用與轉(zhuǎn)正管理風(fēng)險規(guī)避
試用與轉(zhuǎn)正管理風(fēng)險規(guī)避一般包含如下幾點:1)未及時簽訂試用期考核內(nèi)容;沒有制定明確的試用期考核指標(biāo),一旦發(fā)生試用期不符合錄用條件的情況,企業(yè)辭退員工有可能承擔(dān)仲裁的風(fēng)險,為此用人部門要保留考核的客觀證據(jù)。2)不同級別人員轉(zhuǎn)正要本著審慎原則進(jìn)行;不同級別以及表現(xiàn)優(yōu)秀、良好和一般的員工,要有不同的規(guī)范化轉(zhuǎn)正流程,嚴(yán)格規(guī)范流程。3)試用期員工培養(yǎng);特別是對沒有工作經(jīng)驗的員工,要制定明確的“傳幫帶”管理制度,對于試用期沒有任何培養(yǎng)計劃的,屬于企業(yè)員工不負(fù)責(zé)表現(xiàn)。4)轉(zhuǎn)正考核;試用期考核結(jié)果沒有及時落實在轉(zhuǎn)正審批決策中。5)轉(zhuǎn)正超時;試用期結(jié)束未辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)導(dǎo)致“自動轉(zhuǎn)正”問題。
綜上:除了上述所說的招聘風(fēng)險問題還有:勞務(wù)派遣與錄用外國員工等風(fēng)險;《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》第七條規(guī)定,必須具備下列條件的外國人方可在中國境內(nèi)就業(yè);①年滿18周歲,身體健康;②具有從事其工作所必須的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷;③無犯罪記錄;④有確定的聘用單位;⑤持有有效護(hù)照或能代替護(hù)照的其他國際旅行證件。用人單位如聘用外國人必須為該外國人申請就業(yè)許可,取得《中華人民共和國外國人就業(yè)許可證書》后方可聘用。所以作為企業(yè)的HR門戶一定要提前規(guī)避掉企業(yè)的招聘風(fēng)險,確保企業(yè)在招聘方面的成本浪費和資源浪費。