雷格斯就2013年的招聘意向對全球超過26，000名資深商務人士進行的調查顯示，近60%的人計劃增加新的銷售和營銷人員。在歷經多年經濟不景氣之后，企業終于可以喘口氣，迫切希望實施更積極的擴張策略。

 

　　根據雷格斯調查，85%的企業計劃在2013年增加或保持現有員工規模。銷售和營銷是最可能增加人手的部門，有57%的企業準備增加銷售和營銷人員。這一點似乎適用于任何規模的企業，只是大型企業（58%）和小型企業（56%）之間略有差異。

 

　　在亞洲的主要經濟體，招聘銷售和營銷人員的意向顯得特別強烈。在中國、印度和日本，有超過65%的企業預計擴大這些部門的規模。

 

　　根據雷格斯與世界各地增長型企業的合作經驗，我們為準備實施招聘計劃的企業提供了以下三條建議。

 

　　1.突破型企業市場利潤更高

 

　　最新發布的雷格斯商業信心指數表明，與專注于國內市場的企業相比，出口企業已連續第二年更可能實現營業收入和利潤增長。55%的出口企業實現了收入增長；相比之下，只有45%的內貿企業實現了收入增長。

 

　　在利潤方面，以上兩類企業的差距則更大：48%的出口企業實現了利潤增長，而只有35%的內貿企業實現了利潤增長。因此，擴大銷售和營銷部門規模，開發出口市場成為一種有效的經營策略。

 

　　在采訪成功企業家過程中，我們聽到他們反復強調的一點是，企業需要加速發展，無論是堅持不懈，還是持續創新，或是開發新市場。他們都對安于現狀的做法保持了警惕。近60%的企業準備在銷售領域投入更多資源，這表明富有創業精神的向前發展策略贏得了較多支持者。

 

　　2.成功企業家對過去的失誤直言不諱

 

　　從錯誤中吸取教訓是成功企業家強調的另一點。大多數企業家對自己過去的失誤直言不諱；他們努力避免重蹈覆轍。

 

　　企業開始實施招聘和擴張計劃時，應當力圖避免經濟下行期間的不當行為。例如，分別有43%和47%的大企業和小企業在總結過去教訓時表示，為非必需的辦公空間買單是導致企業在全球經濟不景氣時陷入困境的一個主要原因[1].企業也打算在日常運營過程中推行更加靈活的措施，從縮短供應鏈到削減固定辦公空間。

 

　　因此，企業在增加人手或向業務地點擴張時，應當尋求靈活自主、可自由收縮的方式。企業如使用靈活辦公空間，則可以快速增加新員工所需的辦公空間，也可以隨時退出辦公空間，業務擴張或收縮因而能夠不受長期租賃合同的約束。企業在不需要物業或難以承受運營開支時，不被物業負擔所拖累。

 

　　使用靈活辦公空間為企業實施加快發展策略提供了一種更具伸縮性的方式，有效控制了增加新員工的相關風險。此外，企業在向新地理區域擴張時，如果物業安排能讓企業自由應對市場機遇和挑戰，那么這將為企業降低成本和風險。

 

　　3.靈活性對小公司尤為重要

 

　　在經濟形勢不明朗的情況下，企業增加銷售和營銷人員的意向絕對是個利好消息。最新的雷格斯商業信心指數也顯示，全球商業信心自2012年10月以來一路回升。不過，值得注意的是，在世界各地“經濟復蘇”的言詞前面總有“脆弱”的形容詞。

 

　　在這種情況下，靈活性對于小公司顯得格外重要，因為小公司的信心不如大公司且收入增長（45%和60%）或利潤增長（36%和50%）不如大公司。然而，關于未來12個月收入增長的信心，小公司（76%）卻比大公司（72%）更強烈。

 

　　二十世紀英國政治家戴維-勞合-喬治（David Lloyd George）曾說過：“有了明確的目標就不要害怕放開大步。你不可能用兩小步跨過一座深淵。”保持經營靈活性——從縮短供應鏈到靈活的物業安排，這意味著你在跨越勞合。喬治所謂的深淵時，身上也系了安全繩索。這不僅讓你在必要時隨時返回，更能幫助你更容易跨越未來的深淵。