昨天有個關(guān)于聊天的討論：有網(wǎng)友說自己微信回復(fù)老板一個“嗯”，結(jié)果被老板批評：“和領(lǐng)導(dǎo)和客戶都不要回復(fù)‘嗯’，要回復(fù)‘好的’或者‘嗯嗯’，這是微信的基本禮儀”。這個網(wǎng)友表示不能理解，準(zhǔn)備走人。
這個事情兜兜必須站老板。
為什么？沒有為什么，反正客戶丟了、領(lǐng)導(dǎo)怒了，肯定不會告訴你這個原因的！
除了“嗯”“哦”這種回復(fù)，咱們來研究一下，微信等社交平臺還需要哪些禮儀？
感覺禮儀不重要的，來看看微信幾個場景，你喜歡哪個？
* 轉(zhuǎn)發(fā)xxx，贏取xxx
* 不用回復(fù)，清理僵尸粉
* 一打開朋友圈，全是微商刷屏（難道我們的友誼只剩下利益）
* 各種曬（曬美食、曬恩愛，我終于知道為什么自己那么黑的原因了），各種抱怨
* 突然發(fā)來一串又一串的語音（前方高能）
不喜歡的請往下看！
—— 微信承載了我們的生活，也越來越成為我們判斷一個人品行的重要標(biāo)準(zhǔn)。——
怎么樣在社交平臺和別人溝通的時候，能夠如沐春風(fēng)相見歡呢？
一、反駁/拒絕別人的時候，怎么顯得不生硬？
解讀：加個表情符號，會顯得比較客氣。比方說來句臣妾做不到啊，再加上這個表情符號。或者本來是句號的標(biāo)點符號改用“~”
二、我去吃飯了/我去**了，是真的吃飯去了嗎？
解讀：可能是真的吃飯或干什么去，但隱藏的潛臺詞是這個話題聊的差不多了，可以告別了。所以你就別非得追問人家吃什么跟誰吃為什么現(xiàn)在吃等問題了。
三、互發(fā)幾次表情包
解讀：除非真的在分享表情包，否則互發(fā)表情包，就是說話題結(jié)束了，只不過不想尷尬失禮的結(jié)束。
四、加了微信既不跟你說話又不點贊的，是什么情況？
解讀：十有八九是準(zhǔn)備暗算你的！誰先加的微信，誰就該先自報家門。如果你加我你還問我是誰，這個，立刻刪除了呀！
五、在嗎？有空嗎？忙嗎？睡了嗎？
解讀：這種毫無實際意義的奪命連環(huán)問，還是避免吧。就像別人說的那樣，有事說事，否則你會讓對方一直處在未知的恐懼中啊！
六、不打招呼就發(fā)語音
解讀：如果你是領(lǐng)導(dǎo)，跟下屬講事情，可以上來就發(fā)語音。或者你是甲方大大，我們也當(dāng)然不敢惹。
否則，還是先征得對方的同意再發(fā)吧。原因有二：
第一，對方如果當(dāng)時在公共場合，或者可能涉及隱私，那么用外放肯定是不合適的，對方不一定有耳機；
第二，轉(zhuǎn)換成文字經(jīng)常不準(zhǔn)確。
在不見面的職場社交場景下，社交語言就是一個人的職業(yè)化形象。
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