一天，公司老板問所有人：“誰能說說公司目前存在什么問題？”

 

　　100多個人舉手搶話；

 

　　老板又問：“誰能說說背后的原因？”

 

　　一半的人立馬消失；

 

　　老板再問：“誰能告訴我解決方案？”

 

　　還剩不到20個人舉手；

 

　　“那么有誰想動手試一下？”

 

　　結果只剩下5個人。結論是，罵者眾，思慮者少，獻計者寡，擔當者無幾。

 

　　所以，挑毛病、找原因、給方法、擔責任，哪個對公司老板來說含金量更高呢？

 

　　發現問題是水平，解決問題才是王道。其實老板需要的就是能夠幫助他解決問題的人。從這個角度來思考，就不難理解該如何引起老板的注意了。

 

　　我們可以把這個方法分解為三個層面：

 

　　第一層，確定老板的目標

 

　　我們每個人在公司存在的使命都是幫助自己的老板完成他的目標。然而，這些目標究竟是什么？有的時候，答案簡潔明了。可有時，你不得不做一點更深層的挖掘去發現它。

 

　　Alex是一家貿易公司的業務員，對自己的銷售業績引為自豪。曾有幾次，他向他的老板Zoe解釋說，他是如何的賣力工作，勸說一個客戶向公司訂貨。可是，每次聽Alex講到這些時，Zoe只是點點頭，淡淡地表示贊同。

 

　　有一次Alex鼓起勇氣問Zoe：“您到底是不喜歡我？還是不喜歡這類客戶呢？為什么我跟您說起這家客戶的時候，您提不起興趣呢？”

 

　　Zoe同樣義正言辭的對Alex說：“Alex，我對你和這家客戶都談不上喜歡還是不喜歡。我沒有興趣的原因是，你總是把精力放在這種小客戶身上。招攬小客戶或大客戶下單花費的時間幾乎是一樣的。你為什么不把注意力放在那些大客戶身上呢？”

 

　　后來，Alex把手里那些較小的客戶移交給了一位經紀人。雖然從此以后他只能收到來自這些客戶的少量傭金，但重要的是：他有了充足的時間幫助自己的老板Zoe實現她真正的目標——找到并維護好公司的大客戶。他自己也能從大客戶那里拿到比原來多幾倍的獎金分成。

 

　　第二層，給老板最大的支持

 

　　除了拍馬屁之外，你其實可以有多種更高級的方式來表達對老板的忠誠。

 

　　Bob是某公司國際市場總裁的一位助理，有一天他接到了來自總裁的一項緊急任務。總裁電話里說，讓他根據老板的筆記，準備好業務進展曲線圖表。起草圖表時，他注意到老板在筆記中寫道：“如果美元堅挺，則出口就會增加”。

 

　　根據Bob對情況的理解，老板這句話應該是記錯了。于是，便馬上通報老板，告知已經糾正了這一錯誤。老板感謝Bob及時發覺了他的疏忽。當第二天向上呈報未出絲毫弊漏后，老板對Bob做出的努力再次道謝。

 

　　農民出身的小王到城里打工，沒有別的手藝，只會開車。陰差陽錯的機會，到了某公司給總經理開車。小王想這來之不易的機會一定要好好珍惜。于是特別勤快，每天早晨提前半個小時到總經理樓下，風雨無阻。總經理幾乎每天晚上都有應酬，他每天都在車里等他到很晚送他回家安頓好后自己才回家。除了接送總經理外，他每天還要幫總經理接孩子上學放學。時間有沖突時，他還會找朋友幫忙。

 

　　逢年過節，有人給他送禮，托他幫忙給總經理送禮辦事，全被他婉拒。有人故意跟他搞關系，希望他能在總經理面前美言幾句，他也都嚴詞拒絕。幾年下來，總經理覺得小王這人非常誠實可靠，人品很好。就把小王提拔做了某部門經理。小王更加珍惜這來之不易的機會，兢兢業業、勤勤懇懇，部門工作做的有聲有色。

 

　　又過了幾年，總經理要提拔小王做公司的副總，小王婉言拒絕，他說：“總經理，我真心非常感謝這么多年來您對我的信任。可以我自己什么水平自己知道，我一個小學沒畢業的人，已經用了吃奶的勁做好現在的工作。再提拔到副總，恐怕能力上不能勝任，也怕耽誤了公司的發展。從一開始，我就想盡我最大的努力給您最大的支持。我以我現在的能力，當了副總，不一定能幫您了，可能會拖累公司。”

 

　　總經理非常贊賞小王的思想覺悟，幫小王報了專科、本科的函授學習班，又給他報了MBA。小王也不辜負總經理的信任，拼命工作的同時，認真的學習上進。五年后，他接受了總經理讓他做副總的要求。

 

　　不論你有多大的能力，只需要盡自己最大的努力，給老板最大的支持，你的職場之路一定不會只有平庸。

 

　　第三層，幫助老板解決問題

 

　　許多職場人搞不清楚上班的本質是什么，不喜歡動腦筋思考怎么解決問題，一有問題就往后縮，總想著要怎么把問題推給別人，還以為是“自保”，結果是永遠不會被老板發現。

 

　　放棄解決問題的機會實際上也是放棄被老板發現的機會。如果職場人能把解決問題看作是展示自己的好機會，借助解決公司和老板的問題來體現自身價值，就能充分展示出自己的能力，給老板留下深刻的印象。

 

　　卡耐基曾經在賓夕法尼亞州匹茲堡鐵道公民事務管理部做職員。有一天清晨，他上班途中看到一列火車在城外發生了車禍，情況非常危急，而其他同事都沒來上班。卡耐基打電話給上司，但是上司的電話打不通。

 

　　多耽誤一分鐘，就會給鐵路公司造成非常大的損失，盡管領導沒來，但卡耐基不能袖手旁觀。于是，他以上司的名義，給列車長發了電報，要求根據他提供的方案，迅速處理這件事，并在電報上簽了自己的名字。卡耐基知道，他的行為違反了公司規定，他理應受到嚴厲的懲罰甚至有可能被辭退。

 

　　于是他給上司寫了一封辭呈以及他處理今天早晨這場事故的詳細情形，放到了上司的辦公桌上。卡耐基等了兩天，上司那邊一點動靜也沒有。于是他找到上司說明情況。上司笑著對他說：“你的辭呈我看到了，但我根本沒想辭退你。你是具有職業精神的員工，你的行動剛好說明你是一個會主動做事的人，也是個能解決問題的人。我手下有這么多優秀的人，是我的榮幸！”

 

　　從此以后，卡耐基知道作為員工能夠維護公司的利益，替上司解決問題，才是最重要的。 他在處理火車車禍的過程中，不僅表現出了積極主動的職業精神，也表現出了處理突發事件的能力，這是上司肯定他的原因。如果卡耐基等待著上司上班來解決問題，他又跟其他普通職員有什么兩樣呢？。

 

　　職場上，不可避免的會遇到各種問題，老板們其實迫切需要那些能幫他解決問題的員工。在老板的眼里，員工如何處理和解決問題，最能表現他們的主動性、責任和擔當。一個經常幫助老板解決問題的人，老板一定會器重他，因為有了這樣的員工，他才能騰出更多的精力來做更重要的事情。如果我們做到“問題到我們這里為止”，那么我們離升職加薪就不遠了。

 

　　另外，還有三個可以借鑒，有些“投機取巧”的小竅門。做到了以上說的三個層次，再適度走些捷徑，結果往往事半功倍。如果不理會上面的三個層次，只懂機關算盡，結果往往是聰明反被聰明誤。

 

　　一、到容易出業績的地方去

 

　　找一個公司容易出業績的地方可以讓你在很短的時間內就成為一顆耀眼的明星。不過，

 

　　1.容易出業績的地方你想去，別人也想去，要審視自己有沒有這個資源、能力或手段爭取到。

 

　　2.容易出業績并不代表容易做，也不代表沒有風險，有時候越難、風險越大，回報也越大。

 

　　所以，選擇之前要謹慎的考慮清楚。

 

　　二、讓別人為自己做宣傳

 

　　職場人的關系不是只在公司內部，外部的供應商、經銷商、顧客、打交道的政府部門、股東等等各類的利益相關者都可能會是我們多多少少會接觸到的。即便不常和內部的老板和領導接觸，如果能在外部這些人中形成良好的口碑，遲早有一天會傳到公司高層的耳朵里。有時候通過這些“外人”嘴里說出來的話，公司領導反而會更加重視。這就是所謂的“桃李不言，下自成蹊”。

 

　　三、精心準備每一次的重要發言

 

　　公司的上層領導都愿意聽取來自公司一線的聲音，所以一旦有機會發言的時候一定要珍惜。不要放過任何一個展示自己的舞臺，尤其是在公司的重要會議上。

 

　　你的發言實際上反映出了你的思維、能力、對業務的熟悉程度和認識程度。通過會前充分的市場調研和資料準備，尤其是對關鍵數據的整理、挖掘、分析，你就可以從一線的角度從容不迫的侃侃而談了。而如果你講得在理，引起了老板的注意，這時候老總會一面聽你匯報，一面在腦海里盤算你下一步的發展空間了！

 

　　END