朋友的一部車,開到半路時才突然想起,忘了加油。等到再看顯示器時,都已經(jīng)嚴(yán)重報警了。
于是趕緊導(dǎo)航,奔向離我們最近的一座加油站。但無論我們怎么祈禱,這部車還是在距加油站一公里左右的路上熄火了。怎么辦?還能怎么辦,下來推車呀。
我們幾個大男人就這樣走走停停,停停走走,推著這部車向加油站走去。當(dāng)我們用力的時候,這個車就往前走一陣子。當(dāng)我們累了,歇下來的時候,這個車也就停止了,而且蝸牛一樣地慢。這一公里的路程,大概走了近二十分鐘。
行動,就像這一部車。它也在動,只是動的方式不同。沒有油的時候,它被人推著走。有油的時候,它自己歡快地跑。油,就是這部車的動力。
動力也由此可分為兩種形式,一種是來自于外部的推動力,一種是來自于內(nèi)在的驅(qū)動力。
推和驅(qū),僅僅是一字之差,但對動力而言,卻有著天壤之別。
外部的推動力,也可以讓你動起來,但你很被動。當(dāng)給你一個力時,不管是推、拉、舉、吊,這些外力,我們統(tǒng)稱為外部的推動,你可以走動,但當(dāng)這個力一旦停止,你就跟著停下。你能否走動,或走得快與慢,均取決于別人給你的力,受制于他人。
內(nèi)在的驅(qū)動力,則是你自己的力。只要你擁有這種力,你想怎么跑就怎么跑,你想跑得多快就可以跑到多快,所走的路徑,行動的速度,完全掌握在你自己的手里。
動力的兩種形式,當(dāng)然是內(nèi)在的驅(qū)動力優(yōu)先。這是自我激發(fā)的一種力,它能夠以一種彪悍的速度,直擊目標(biāo)。但我們也不能忽視了外部的推動力,在一定的條件下,當(dāng)我們身心疲憊,已經(jīng)拼搏到無力可施時,也需要借助外力來緩一口氣。但最終,我們要依靠內(nèi)在的驅(qū)動力去獲取成就,這是我們自己的力。
有一位做企業(yè)管理的朋友,王S,素以強(qiáng)硬的執(zhí)行力著稱。
現(xiàn)在的許多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不力的問題。看著是一份很好的流程,很符合企業(yè)的需要,但就是推行不下去,這是大多企業(yè)的通病。
而王S的強(qiáng)項(xiàng)正在于此,他不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)制定出科學(xué)規(guī)范的流程,而且鐵面無私,以強(qiáng)硬的姿態(tài)推動這些流程運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
你不要認(rèn)為這兩點(diǎn)很簡單,但綜合在一個人身上,卻并不容易。有很多人可以制作流程,但執(zhí)行態(tài)度軟弱。有很多態(tài)度強(qiáng)硬的,但又疏于流程管理。兩者要匹配起來,正是企業(yè)想要的不可多得的人才。
這樣就為王S提供了很大的發(fā)揮空間。有一陣子,曾有幾家企業(yè)同時高薪挖他,讓他挑得眼花繚亂。這也足以證明他在業(yè)界的成就。
但這一切,都成為了過去。
近兩年,王S開始頻繁地跳槽,對于選擇的每一家公司,他不是不想呆,而是呆不住。
他找到我時,顯得很苦悶。他說:“以前所有的制度,沒有推行不了的。但現(xiàn)在,無論用什么方式,怎么都感到非常吃力呢?”
我問:“你是否反思過,問題到底出現(xiàn)在什么地方?”
他點(diǎn)頭:“當(dāng)然也在不停地反思。你說,不就是兩點(diǎn)嗎?一是流程的合理性,二是執(zhí)行態(tài)度的公正性。這兩點(diǎn),我都沒有打過折扣。流程是通過老板審核過的,他也非常支持。執(zhí)行是由我來做的,為了配合推動,我甚至加大處罰力度,對于拒不執(zhí)行的,還開除過人。我從來沒有徇過私情,從來沒有偏頗,但效果怎么就與之前不一樣了呢?”
聽到這里,我微笑著。
我沒有接過王S的話,而是給他講了一個故事。
這是在聚會時聽一位朋友講的,說是就發(fā)生在他的鄰居家里。
他的鄰居是開公司的,非常有錢。家里就一個寶貝兒子,那真是要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨。只有這兒子想不到的,沒有說老子給不到的。
轉(zhuǎn)眼之間,兒子開始上高中了。說來這兒子也還算是爭氣。這么些年,生長在這樣一個有錢的家庭,他沒有胡作非為,沒有聚眾鬧事,沒有去狂吃海喝打游戲。至少沒有做一些“坑爹”的事情。但就是學(xué)習(xí)成績很差。父母給他報了很多的培訓(xùn)班,找了許多大牛老師,一對一輔導(dǎo),家教,能夠用的招式,全都用上了。在這個方面,還真花了不少錢。但就是冷水泡茶——不見起色。
后來,一天,他們一家人正在吃飯。突然闖進(jìn)來幾位大漢,指著他們大叫:“什么時候搬出去?最多再給你們?nèi)鞎r間。到時候休怪我們不客氣了。”
兒子被這突如其來的狀況嚇懵了,他以為是入室搶劫。但見他老爸哭喪著臉,站起來向那幾人點(diǎn)頭哈腰:“各位兄弟,當(dāng)年對大家都有過好。現(xiàn)在我是破產(chǎn)了,但你們也不要把事情做得這么絕,不是說好了讓我們再住一段時間嗎?”
其中一位大漢回道:“這個可不能怪兄弟我們無情了。我們也是拿人家的錢吃飯的。你自己把所有的財(cái)產(chǎn)都抵出去了,卻一拖再拖,就不是賴著不搬。我們已經(jīng)很寬容了。大家相互不為難,三天之后,我們來接房。”
那些大漢說完就走了。兒子似乎聽明白了什么。他瞪大眼睛看著父母。他的母親哭泣道:“兒子,是父母不好。你爸爸的公司破產(chǎn)了。把房子都抵出去了,也沒能挽救公司。現(xiàn)在,連住的地方都沒有了。”說著,扭過頭傷心地哭起來。
兒子臉上顯出從未有過的難受表情,那是吃驚加傷心混合在一起的表情。他上前勸慰著媽媽:“媽媽,別哭。媽媽,別哭”。他也不知道還能說什么。
老爸倒是顯得處事不驚,他說:“兒子,沒必要太緊張。你上你的學(xué),雖然暫時什么都沒有了,但你要相信老爸,我還會去掙很多錢,給你報最好的培訓(xùn)班。”
兒子看著老爸,突然大哭起來:“老爸,是我對不起你。你曾經(jīng)為我花了那么多錢,我都沒有學(xué)好。現(xiàn)在,我不要你為我那么辛苦了。我不要報什么培訓(xùn)班,我要靠自己,去考上最好的大學(xué)。”
后來,他們一家人搬到了一處小民房里居住,過起了最簡樸的民間生活。
又后來,兒子挑燈夜讀,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。考上了理想的大學(xué)。
再后來,兒子開創(chuàng)了自己的事業(yè)。直到這時,父母才告訴他,一切都是假象。老爸的公司還好好的,并且擴(kuò)張了許多。當(dāng)年,只是為了激發(fā)你的內(nèi)心……
我對王S說:“你就像那個故事中的父母,而員工,就像是孩子。當(dāng)孩子很小的時候,你給他外在的幫助,也許會有一些效果。但當(dāng)孩子長大了,有了自己的思想,你依然去為他提供外在的幫助,就會讓他感到很多的不適應(yīng)。他長大了,不是靠灌輸就能得到多少,而是要激起他的內(nèi)心,讓他主動地去獲得更多,這樣才會更有成效。”
王S沒有聽明白,他問:“針對這個故事,你的理論是對的。但對于我,員工都是成年人,有哪家公司會用孩子呢?”
我笑一下,反問:“這十多年來,你有沒有感覺到,你所面對的員工群,有什么變化嗎?”
王S是一個聰明人,他猛然醒悟,大叫一聲:“我知道了。十多年前,員工都是以農(nóng)民工為主,沒有多少知識和學(xué)歷,讓他們怎么做,就怎么做。稍微有點(diǎn)處罰,就心疼得像挖肉一樣難受,他們自然就會遵照我的要求去執(zhí)行。而今,說是員工,其實(shí)全都是知識分子,就連最普通的操作工,都是中技水平。他們已經(jīng)不屑于機(jī)械地執(zhí)行,而是追求公平與民主,希望有更多的參與,希望有更多的成長。”
我說:“這就對了。你曾經(jīng),用對待孩子的方法,通過外部的推動力去執(zhí)行,取得了一些效果。但現(xiàn)在,孩子都長大了,你就要換一套思路,去激發(fā)他們內(nèi)在的驅(qū)動力,讓他們參與并認(rèn)同你的方案,然后自覺、自發(fā)地執(zhí)行。所以,你現(xiàn)在,為了執(zhí)行,而不要去做執(zhí)行的事,應(yīng)該去多做溝通與引導(dǎo),讓員工主動地執(zhí)行,你就達(dá)到執(zhí)行的目的了。”
癥結(jié)解開了,我們爽朗地大笑起來。
很多事情,彼一時,此一時。當(dāng)情況發(fā)生變化時,你依然照搬老套,那得到的自然是不一樣的結(jié)果。你就會感到很詫異。
就像是那部車,在下坡時,你去推,毫不費(fèi)力,你就能把它推得很快。甚至不用推,它自己也在跑,還要踩剎車呢。
而在上坡時,情況就完全不一樣。上坡的阻力會很大,你要想推一部車,需要用不知多少倍的力量才能推動,而且很慢。這時,就不要去推了,就想辦法讓它自己發(fā)動。它還會載著你一起駛往目的地。
那好,你現(xiàn)在的行動,是一種什么動呢?是別人的推動,還是自己的驅(qū)動?
而你在幫助別人的時候,是直接給別人一個外力,還是去啟發(fā)他的內(nèi)心?
一切都得靠自己,那就自己驅(qū)動,奔跑起來吧。
作者簡介
李忠新,國家生涯規(guī)劃師,人力資源管理師,華東理工大學(xué)碩士研究生。著有書籍《打造職業(yè)夢》、《定制你的未來》。 長期從事家庭教育與職業(yè)生涯規(guī)劃講師,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講《七力模型打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》、《六步法則構(gòu)建創(chuàng)新思維》、《五為原則引領(lǐng)人生規(guī)劃》等課題。