1、研發方法論

方法論是為達成某一特定目標而采取的行動方案。目標只有一個，方法卻有很多。如果你擁有足夠的經驗積累、擁有足夠的理論知識，也許你能很快地從眾多方法中找到最適合的一種并加以實施而達成目標。如果你還沒有具備這樣的能力，那么就要去設計幾種不同的方法去實踐，讓實踐告訴我們哪種方法是最佳的。在這個過程中你的經驗會得到積累，理論會得到充實。

如何積累經驗以及如何充實理論基礎？經驗的積累來自看、聽和做。看的有別人的配方、雜志的文章、市場的產品等等。聽來源于你的耳朵，當然是用心地聽，捕捉到有效的信息。最重要的還是做了，只有實際動手了，別人的經驗經過你的動手實踐才有可能變成自己的經驗并被牢牢記住。

理論基礎最初來源于大學生活，但也許大家會發現課堂中的理論和實踐中的理論可能會有很大的區別。主要原因是課堂是純粹理論，是在特定條件下才能成立的理論，但實踐中有很多不確定的因素，因此理論有時會出現偏差。這也從另一方面說明了“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一道理。

在實際工作中，我們要對自己產品中的主要原料（比如茶葉、果汁、谷物、奶蛋白等）的特性、品種、風味等做深入的了解。這些都是理論的基本功。

2、研發原則

新產品必須符合公司的愿景

公司戰略決定企業愿景和企業形象，作為部門的職責就是去實現公司戰略。因此，我們的產品開發規劃就是圍繞著那個愿景來展開。

配方盡量簡單化

每一種寫在配方表中的原料都要有理論或實踐的依據。為什么非要添加？對可加可不加的原料要敢于果斷地舍棄。

配方為什么要盡量簡單化呢？首先對成本有益，其次對生產操作有益（簡單），第三對采購管理、倉庫管理有益，第四能從源頭控制減少呆料產生。

同一系列的產品要先確保共性，再考慮個性

共性是你這個系列產品的標鑒，只有這樣才能讓消費者覺得這些產品是一個整體、一個系列，而不是各自為戰、自成一體。其次，共性也能有效節約采購成本，最大限度地預防呆料產生。

一個系列的產品分配到不同組開發，很難確保共性的達成。個性是同一系列產品中差異化的體現，有時體現在香精上，有時體系在風味原料上。所以當一個系列的產品分配到一個小組中的不同產品人身上時，小組的組長要承擔起共性統一的責任，小組的每個產品開發人要自覺溝通協調，以達成共性統一的目標。

儲備的產品在儲備過程中必須進行穩定性試驗

儲備產品的上市時機具有較大的不確定性，因為我們所儲備的產品是在我們的產品規劃體系下進行的，它符合公司的產品發展方向。為此，在產品正式上市前所做的前期準備越充分，未來上市后可能面臨的問題將越少，比如風味的變化、色澤的變化、穩定性的變化、理化指標的變化等等，這些都需要通過時間的觀察和檢驗。

為此，當儲備產品內部口味測試通過后，即應著手穩定性試驗的觀察，可以利用供應商ＵＨＴ的資源或外部實驗室的資源實現其可觀察性，同時做好觀察期間的記錄評估工作。

與供應商的溝通及協調

供應商是朋友，不是敵人。我們要做的是最大限度地利用供應商資源：索取樣品、配方調試、疑難解答、技術支持、信息獲取等等。研發是一個開放的體系，因為只有開放才能創新，只有開放才能獲取信息。但在同時，也有一個度的問題，我的原則是在品質服務確保的前提下的合理價格。公司的利益在任何情況下都不能犧牲。

對供應商的選擇應基于以下幾個因素考慮：

優先選擇生產廠家，而不是代理商或中間商；

對于大宗原料，優先選擇性價比最佳的供應商；

對于小宗、技術含量高的原料采購，可選擇一些技術先進、服務好的國際公司，以獲得配套的技術支持。

企業標準問題

1988年通過的《中華人民共和國標準化法》規定：“企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的，應當制定企業標準作為組織生產的依據，已有國家標準和行業標準的，國家鼓勵企業制定嚴于國家標準或行業標準的企業標準，在企業內部使用”。就目前中國的國情，大部分企業制定企業標準的根本原因在于沒有國家標準可以參照，而并不是為了要制定嚴于國家標準的企業標準。

所以，要求大家未來在制定標準時有國標的優先采用國標，沒有國標的再制定企業標準，而且在制定企業標準時要參照企業發展實際，制定出符合企業利益的企業標準。

職業道德問題

食品研發的成果就是直接提供給消費者的終端快速消費品，事關每個消費者的健康，所以要求大家無論何時、在何公司，只要你們還從事這個職業，就決不允許在自己的手上把不符合食品安全的添加劑添加到自己的產品中去，這是研發最基本的職業道德。我們要向消費者提供安全、安心的產品。

3、研發過程中要思考的問題

在動手做產品之前，大家需要回答幾個問題：

1.產品定位是怎樣？

2.有沒有競品？競品是什么？

3.成本控制是多少？

4.現有工藝可基本實現嗎？

5.主要原料是什么？原料來源有保障嗎？

6.何種包裝形式？

7.企劃有沒特殊要求或訴求？

8.有相關的標準嗎？如果沒有，我們希望他的標準是怎樣呢？

這些問題在新產品開發流程中都做了要求，回答這些問題有助于減少不必要的時間浪費，提高研發效率，減少返工，提前規避可能存在的風險。當然，這些問題也許無法全部靠我們自我判斷、自我解決。所以我一直強調主動溝通，主動溝通也許也得不到全部答案，但至少讓別人認識到我們對一些問題的關注，這能提升你的專業形象！

以飲料產品開發為例：