部門名稱的專有名詞
QS:Quality system品質系統
CS:Coutomer Sevice 客戶服務
QC:Quality control品質管理
IQC:Incoming quality control 進料檢驗
LQC:Line Quality Control 生產線品質控制
IPQC:In process quality control 制程檢驗
FQC:Final quality control 最終檢驗
OQC:Outgoing quality control 出貨檢驗
QA:Quality assurance 品質保證
SQA:Source(supplier) Quality Assurance 供應商品質保證(VQA)
CQA：Customer Quality Assurance客戶質量保證
PQA rocess Quality Assurance 制程品質保證
QE:Quality engineer 品質工程
CE:component engineering零件工程
EE:equipment engineering設備工程
ME:manufacturing engineering制造工程
TE:testing engineering測試工程
PPE roduct Engineer 產品工程
IE:Industrial engineer 工業工程
ADM: Administration Department行政部
RMA:客戶退回維修
CSDI:檢修
PC:producing control生管
MC:mater control物管
GAD: General Affairs Dept總務部
A/D: Accountant /Finance Dept會計
LAB: Laboratory實驗室
DOE:實驗設計
HR:人資
PMC:企劃
RD:研發
W/H:倉庫
SI:客驗
PD: Product Department生產部
PA:采購(PUR: Purchaing Dept)
SMT:Surface mount technology 表面粘著技術
MFG:Manufacturing 制造
MIS:Management information system 資迅管理系統
DCC:document control center 文件管制中心
廠內作業中的專有名詞
QT:Quality target品質目標
QP:Quality policy目標方針
QI:Quality improvement品質改善
CRITICAL DEFECT:嚴重缺點（CR）
MAJOR DEFECT:主要缺點（MA）
MINOR DEFECT:次要缺點（MI）
MAX:Maximum最大值
MIN:Minimum最小值
DIA iameter直徑
DIM imension尺寸
LCL:Lower control limit管制下限
UCL:Upper control limit管制上限
EMI:電磁干擾
ESD:靜電防護
EPA:靜電保護區域
ECN:工程變更
ECO:Engineering change order工程改動要求（客戶）
ECR:工程變更需求單
CPI:Continuous Process Improvement 連續工序改善
Compatibility：兼容性
Marking：標記
DWG rawing圖面
Standardization：標準化
Consensus：一致
Code：代碼
ZD:Zero defect零缺點
Tolerance：公差
Subject matter：主要事項
Auditor：審核員
BOM:Bill of material物料清單
Rework：重工
ID：identification識別,鑒別,證明
PILOT RUN: (試投產)
FAI:首件檢查
FPIR：First Piece Inspection Report首件檢查報告
FAA:首件確認
SPC：統計制程管制
CP: capability index（準確度）
CPK: capability index of process(制程能力)
PMP:制程管理計劃（生產管制計劃）
MPI:制程分析
DAS efects Analysis System 缺陷分析系統
PPB：十億分之一
Flux：助焊劑
P/N:料號
L/N：Lot Number批號
Version：版本
Quantity：數量
Valid date：有效日期
MIL-STD：Military-Standard軍用標準
ICT: In Circuit Test (線路測試)
ATE：Automatic Test Equipment自動測試設備
MO: Manafacture Order生產單
T/U: Touch Up (錫面修補)
I/N:手插件
P/T:初測
F/T: Function Test (功能測試-終測)
AS 組立
P/K:包裝
TQM:Total quality control全面品質管理
MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)
RUN-IN:老化實驗
HI-pot：高壓測試
FMI：Frequency Modulation Inspect高頻測試
DPPM: Defect Part Per Million
(不良率的一種表達方式：百萬分之一) 1000PPM即為0.1%
Corrective Action: (CAR改善對策)
ACC：允收
REJ:拒收
S/S：Sample size抽樣檢驗樣本大小
SI-SIV：Special I-Special IV特殊抽樣水平等級
CON：Concession / Waive特采
ISO:國際標準化組織
ISA：Industry Standard Architecture工業標準體制結構
OBA:開箱稽核
FIFO:先進先出
PDCA:管理循環
Plan do check action計劃，執行，檢查，總結
WIP:在制品（半成品）
S/O: Sales Order (業務訂單)
P/O: Purchase Order (采購訂單)
P/R: Purchase Request (請購單)
AQL:acceptable quality level允收品質水準
LQL;Limiting quality level最低品質水準
QVL:qualified vendor list合格供應商名冊
AVL ：認可的供貨商清單(Approved Vendor List)
QCD: Quality cost delivery（品質，交期，成本）
MPM:Manufacturing project management制造專案管理
KPI:Key performance indicate重要績效指標
MVT:Manufacturing Verification Test制造驗證試產
Q/R/S：Quality/Reliability/Service質量/可靠度/服務
STL:ship to line（料到上線）
NTF:No trouble found誤判
CIP:capacity improvement plan（產能改善計劃）
MRB:material review board（物料審核小組）
MRB:Material reject bill退貨單
JIT:just in time（即時管理）
5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke
（整理，整頓，清掃，清潔，修養）
SOP:standard operation process（標準作業程序）
SIP:Specification inspection process制程檢驗規格
TOP: Test Operation Process (測試作業流程)
WI: working instruction（作業指導書）
SMD:surface mounting device（表面粘著原件）
FAR:failure aualysis report故障分析報告
CAR:Corrective action report改善報告
BPR： 企業流程再造 (Business Process Reengineering)
ISAR ：首批樣品認可(Initial Sample Approval Request)-
JIT：實時管理 (Just In Time)
QCC ：品管圈 (Quality Control Circle)
Engineering Department (工程部)
TQEM: Total Quality Environment Management
(全面品質環境管理)
PD: Production Department (制造)
LOG: Logistics (后勤支持)
Shipping: (進出口)
AOQ：Average Output Quality平均出貨質量
AOQL：Average Output Quality Level平均出貨質量水平
FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析
CRB: Change Review Board (工程變更會議)
CSA：Customer Simulate Analysis客戶模擬分析
SQMS：Supplier Quality Management System供應商品質管理系統
QIT: Quality Improvement Team 品質改善小組
QIP：Quality Improvement Plan品質改善計劃
CIP：Continual Improvement Plan持續改善計劃
M.Q.F.S: Material Quality Feedback Sheet (來料品質回饋單)
SCAR: Supplier Corrective Action Report (供貨商改善對策報告)
8D Sheet: 8 Disciplines sheet ( 8D單)
PDCA：PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循環)
MPQ: Material Packing Quantity (物料最小包裝量)
DSCN: Delivery Schedule Change Notice (交期變更通知)
QAPS: Quality Assurance Process Sheet (品質工程表)
DRP ：運銷資源計劃 (Distribution Resource Planning)
DSS：決策支持系統 (Decision Support System)
EC ：電子商務 (Electronic Commerce)
EDI ：電子資料交換 (Electronic Data Interchange)
EIS ：主管決策系統 (Excutive Information System)
ＥＲＰ ：企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning)
FMS ：彈性制造系統 (Flexible Manufacture System)
KM ：知識管理 (Knowledge Management)
4L ：逐批訂購法 (Lot-for-Lot)
LTC ：最小總成本法 (Least Total Cost)
LUC ：最小單位成本 (Least Unit Cost)
MES ：制造執行系統 (Manufacturing Execution System)
MPS ：主生產排程 (Master Production Schedule)
MRP ：物料需求規劃 (Material Requirement Planning)
MRPⅡ：制造資源計劃 (Manufacturing Resource Planning)
OEM ：委托代工 (Original Equipment Manufacture)
ODM ：委托設計與制造 (Original Design & Manufacture)
OLAP：線上分析處理 (On-Line Analytical Processing)
OLTP：線上交易處理 (On-Line Transaction Processing)
OPT ：最佳生產技術 (Optimized Production Technology)
PDCA：PDCA管理循環 (Plan-Do-Check-Action)
PDM：產品數據管理系統 (Product Data Management))
RCCP：粗略產能規劃 (Rough Cut Capacity Planning)
SCM ：供應鏈管理 (Supply Chain Management)
SFC ：現場控制 (Shop Floor Control)
TOC：限制理論 (Theory of Constraints)
TQC ：全面品質管制 (Total Quality Control)
FYI/R:for your information/reference僅供參考
ASAP:盡快
S/T:Standard time標準時間
TPM:total production maintenance：全面生產保養
ESD Wrist strap：靜電環
IT:information technology信息技術，資訊科學
CEO：Chief Executive Officer執行總裁
COO：Chief Operaring Officer首席業務總裁
SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat
優勢﹐弱點﹐機會﹐威脅
Competence：專業能力
Communication：有效溝通
Cooperation：統御融合
Vibration Testing：振動測試
IDP：Individual Development Plan個人發展計劃
MRP：Material Requirement Planning物料需求計劃
MAT'S：Material材料
LRR：Lot Rejeet Rate批退率
ATIN：Attention知會
3C：Computer ,Communication , Consumer electronic
消費性電子
5W1H：When , wher , Who , What , Why , Ho
5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement
人,機器,材料,方法,測量
4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment
人力,物力,財務,技術,時間(資源)
7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information
人力， 機器， 材料， 方法, 市場， 管理， 資金， 資訊
Accuracy 準確度
Action 行動
Activity 活動
Analysis Covariance 協方差分析
Analysis of Variance 方差分析
Approved 承認
Attribute 計數值
Average 平均數
Balance sheet 資產負債對照表
Binomial 二項分配
Brainstorming Techniques 腦力風暴法
Cause and Effect Matrix 因果圖(魚骨圖)
CL:Center Line 中心線
Check Sheets 檢查表
Complaint 投訴
Conformity 合格（符合）
Control 控制
Control chart 控制(管制)圖
Correction 糾正
Correlation Methods 相關分析法
CPI: continuouse Process Improvement 連續工序改善
Cross Tabulation Tables 交叉表
CS: Customer Sevice 客（戶）服（務）中心
DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系統
Data 數據 Description:品名
DCC: document Control Center 文控中心
Decision 決策、判定
Defects per unit 單位缺點數
Description 描述
Device 裝置
Do 執行
DOE: Design of Experiments 實驗設計
Element 元素
Engineering recbnology 工程技
Environmental 環境
Equipment 設備
Estimated accumulative frequency 計算估計累計數
E Equipment Variation 設備變異
External Failure 外部失效,外部缺陷
FA: Failure Analysis 失效分析
Fact control 事實管理
Fatigue 疲勞
FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式與效果分析
FP First-Pass Yield （第一次通過）合格率
FQA: Final Quality Assurance 最終品質保證
FQC: Final Quality control 最終品質控制
Gauge system 測量系統
Grade 等級
Histogram 直方圖
Improvement 改善
Initial review 先期審查
Inspection 檢驗
Internal Failure 內部失效、內部缺陷
IPQC: In Process Quality Control 制程品質控制
IQC: Incomming Quality Control 來料品質控制
IS International Organization for Standardization 國際標準化組織
LCL: Lower Control limit 管制下限
LQC: Line Quality Control 生產線品質控制
LSL: Lower Size Limit 規格下限
Machine 機械
Manage 管理
Materials 物料
Measurement 測量
Median 中位數
MSA: Measurement System Analysis 測量系統分析
Occurrence 發生率
Operation Instruction 作業指導書
Organization 組織
Parto 柏拉圖
PPM arts per Million （百萬分之）不良率
Plan 計劃
Policy 方針
Population 群體
PQA: Process Quality Assurance 制程品質保證
Practice 實務(踐)
Prevention 預防
Probability 機率
Probability density function 機率密度函數
Procedure 流程
Process 過程
Process capability analysis 制程能力分析（圖）
Process control and Process capability制程管制與制程能力
Product 產品
Production 生產
Projects 項目
QA: Quality Assurance 品質保證
QC: Quality Control 品質控制
QE: Quality Engineering 品質工程
QFD: Quality Function Desgin 品質機能展開(法)
Quality 質量
Quality manual 品質手冊
Quality policy 品質政策(質量方針)
Random experiment 隨機試驗
Random numbers 隨機數
R:Range 全距（極差）
Reject 拒收
Repair 返修
Repeatusility 再現性
Reproducibility 再生性
Requirement 要求
Responsibilities 職責
Review 評審
Reword 返工
Rolled yield 直通率
RPN: Risk Priority Number 風險系數
Sample 抽樣,樣本
Sample space 樣本空間
Sampling with replacement 放回抽樣
Sampling without replacement 不放回抽樣
Scatter diagram 散布圖分析
Scrap 報廢
Simple random sampling 簡單隨機取樣
Size 規格
SL: Size Line 規格中心線
Stratified random sampling 分層隨機抽樣
SOP: Standard Operation Procedure 標準作業書
SPC: Statistical Process Control 統計制程管制
Specification 規范
SQA: Source(Supplier) Quality Assurance 供貨商品質保證
Stage sampling 分段隨機抽樣
Standard Deviation 標準差
Sum of squares 平方和
Taguchi-method 田口(試驗)方法
Theory 原理
TQC: Total Quality Control 全面品質控制
TQM: Total Quality Management 全面品質管理
Traceablity 追溯
Training 培訓
UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限
USL: Upper Size Limit 規格上限
Validation 確認
Variable 計量值
Verification 驗證
Version 版本
VOC: Voice of Customer 客戶需求
VOE: Voice of Engineer 工程需求
Inventory stock report:庫存清單報告
Sales order report:出貨報告
質量人員名稱類
QC quality control 品質管理人員
FQC final quality control 終點質量管理人員
IPQC in process quality control 制程中的質量管理人員
OQC output quality control 最終出貨質量管理人員
IQC incoming quality control 進料質量管理人員
TQC total quality control 全面質量管理
POC passage quality control 段檢人員
QA quality assurance 質量保證人員
OQA output quality assurance 出貨質量保證人員
QE quality engineering 質量工程人員
質量保證類
FAI first article inspection 新品首件檢查
FAA first article assurance 首件確認
CP capability index 能力指數
CPK capability process index 模具制程能力參數
SSQA standardized supplier quality audit 合格供貨商質量評估
FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析
FQC運作類
AQL Acceptable Quality Level 運作類允收質量水平
S/S Sample size 抽樣檢驗樣本大小
ACC Accept 允收
REE Reject 拒收
CR Critical 極嚴重的
MAJ Major 主要的
MIN Minor 輕微的
Q/R/S Quality/Reliability/Service 質量/可靠度/服務
P/N Part Number 料號
L/N Lot Number 批號
AOD Accept On Deviation 特采
UAI Use As It 特采
FPIR First Piece Inspection Report 首件檢查報告
PPM Percent Per Million 百萬分之一
制程統計品管專類
SPC Statistical Process Control 統計制程管制
SQC Statistical Quality Control 統計質量管理
GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重測性判斷量可靠與否
DIM Dimension 尺寸
DIA Diameter 直徑
N Number 樣品數
其它質量術語類
QIT Quality Improvement Team 質量改善小組
ZD Zero Defect 零缺點
QI Quality Improvement 質量改善
QP Quality Policy 目標方針
TQM Total Quality Management 全面質量管理
RMA Return Material Audit 退料認可
7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法
通用之件類
ECN Engineering Change Notice 工程變更通知(供貨商)
ECO Engineering Change Order 工程改動要求(客戶)
PCN Process Change Notice 工序改動通知
PMP Product Management Plan 生產管制計劃
SIP Standard Inspection Procedure 制程檢驗標準程序
SOP Standard Operation Procedure 制造作業規范
IS Inspection Specification 成品檢驗規范
BOM Bill Of Material 物料清單
PS Package Specification 包裝規范
SPEC Specification 規格
DWG Drawing 圖面
系統文件類
ES Engineering Standard 工程標準
CGOO China General PCE龍華廠文件
IWS International Workman Standard 工藝標準
ISO International Standard Organization 國際標準化組織
GS General Specification 一般規格
部類PMC Production & Material Control 生產和物料控制
PCC Product control center 生產管制中心
PPC Production Plan Control 生產計劃控制
MC Material Control 物料控制
DC document Center 資料中心
QE Quality Engineering 質量工程(部)
QA Quality Assurance 質量保證(處)
QC Quality Control 質量管理(課)
PD Product Department 生產部
LAB Laboratory 實驗室
IE Industrial Engineering 工業工程
R&D Research & Design 設計開發部
生產類
PCs Pieces 個(根,塊等)
PRS Pairs 雙(對等)
CTN Carton 卡通箱
PAL Pallet/skid 棧板
PO Purchasing Order 采購訂單
MO Manufacture Order 生產單
D/C Date Code 生產日期碼
ID/C Identification Code (供貨商)識別碼
SWR Special Work Request 特殊工作需求
L/N Lot Number 批號
P/N Part Number 料號
OEM Original Equipment Manufacture 原設備制造
PC Personal Computer 個人計算機
CPU Central Processing Unit 中央處理器
A.S.A.P As Soon As Possible 盡可能快的
E-MAIL Electrical-Mail 電子郵件
N/A Not Applicable 不適用
QTY Quantity 數量
I/O input/output 輸入/輸出
NG Not Good 不行,不合格
C=0 Critical=0 極嚴重不允許
APP Approve 核準,認可,承認
CHK Check 確認
ASS'Y Assembly 裝配,組裝
T/P True Position 真位度
5WIH When, wher, Who, What, Why, How to
6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message
4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,財務,技術,時間(資源)
SQA Strategy Quality Assurance 策略質量保證
DQA Design Quality Assurance 設計質量保證
MQA Manufacture Quality Assurance 制造質量保證
SSQA Sales and service Quality Assurance 銷售及服務質量保證
LRR Lot Reject Rate 批退率
SPS Switching power supply 電源箱
DT Desk Top 臥式(機箱)
MT Mini-Tower 立式(機箱)
DVD Digital Video Disk
VCD Video Compact Disk
LCD Liquid Crystal Display
CAD Computer Aided Design
CAM Computer Aided Manufacturing
CAE Computer Aided Engineering
PCB Printed Circuit Board 印刷電路板
CAR Correction Action Report 改善報告
NG Not Good 不良
WDR Weekly Delivery Requirement 周出貨要求
PPM Percent Per Million 百萬分之一
TPM Total Production Maintenance 全面生產保養
MRP Material Requirement Planning 物料需計劃
OS Operation System 操作系統
TBA To Be Assured 待定,定缺
D/C Drawing Change
P/P Plans & Procedure
EMI Electrical-Music Industry 電子音樂工業
Electrical Magnetic Interference 電子干擾
RFI Read Frequency Input 讀頻輸入
MMC Maximum Material Condition
MMS Maximum Material Size
LMC Least Material Condition
LMS Least Material Size
LED lighting-emitting diode 發光二極管
QBR Quarter Business Record
CIP Continuous improvement process
FGI Forecasted Goal Inventory
CNC Computerized numeral controller
B2C Business to customer
B2B Business to business
AVL Approved vendor list
POP Procedure of packaging
EOL End of life
VDCS Vender defect correcting sheet
PDCS Process defect correcting sheet
GRN Goods receiving note
A/R Accounting receivable
A/P Accounting payable
魯公網安備 37060202000179號