人性本質是主動而非被動的，不僅能消極選擇反應，更能主動創造有利環境。

    采取主動并不表示要強求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開創前途的責任。

    我經常勸導有意更上一層樓的人，加倍積極進取，不妨做愛好和能力的測驗，研究適合從事的行業。甚至設法打聽試圖加入的機構正面臨何種難題，然后以有效的表達方式，向對方證明自己能夠協助他們解決問題。這叫做“顧問式銷售”（solution selling），是事業成功的主要訣竅之一。

    通常前來咨詢的人都不否認，這么做的確大有助于求職、晉升，只是一般人都找出各種借口，不肯采取必要的步驟，主動開創機會。

    “怎么打聽某行業或某家公司的困境呢？誰肯幫我？”

    “我不知該到哪兒去做愛好和能力的測驗。”

    “我想不出來該如何表現自己。”

    太多人只是坐等命運的安排或貴人相助，事實上，好工作都是靠自己爭取而來的。在我家，任何人都別想推卸責任，讓別人替他設法收拾殘局。即使孩子年紀還小，我照樣要求他們：“自己想辦法。”而家人也已習慣這種作風。

    要求責任感并非貶抑，反而是一種肯定。主動是人的天性，尊重這種天性，至少可提供對方一面鏡子，以便清晰且未扭曲地反映自我。

    由于個人的成熟度不同，對尚處于情緒依賴階段的人，不必期望太高。但至少可創造有利的氣氛，逐漸培養他的責任感。