打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?專家指出,根據心理學理論,與人建立關系是受到早期依戀關系的影響,依戀關系與人處理關系的兩大表現緊密相關:一個是對人的信任程度,一個是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關系、提升社交技能的切入點是完全不同的。
第一類 懷疑他人又沒有自信的職場人
這類人會害怕親密關系,在職場里會發現這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態度來應對工作和同事的關系。這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內心,突破自我,學會轉換視角,發展正性的能量。畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。這類人需要注意幾點:
1、多發現與同事的話題,可以從日常感興趣的生活話題開始,擴大職場交流面;
2、在交往中多與同事和上下級進行主動溝通,很多阻礙實際上是內心的阻礙;
3、學會正確判斷事物,傾聽多方意見,仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見,并加以改善。
第二類 懷疑他人但有自信的職場人
這類人容易在職場里顯現得比較偏執,善于表達自己的觀點,易產生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間,溝通不好容易引發客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點:
1、切忌經常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話;
2、切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話;
3、多用“您”而少用“我”,增強溝通的親近度和接納度。
第三類 職場中相信他人卻沒有自信的人
這類人容易與人產生過度的親密關系,與人特別容易建立關系,在職場中會尋求人的關注,擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類人需要關注的是:
1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估,列出自身的優勢,多肯定自己;
2、職場社交可以從訓練語音和儀態開始,大方并清晰的與人進行言語交流很重要;
3、更加開放的表達自己,說出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類 相信他人且有自信的職場人
這類人容易建立良好的職場社交關系,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納,并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感,并積極學習、努力發展的話,假以時日,一定能成為職場社交高手。
當然要讓自己成為社交高手,除了上述幾點要求以外,還應注重自己的內涵和自身實力的提高。相信一個僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此,除了處理好與領導、同事的關系以外,也不要忘了注重自身能力的培養。