對于渠道管理大師彼得-德魯克來說,在午餐或晚餐的時候做出的商業決策比任何其他時間都要多,而沒有任何商業學校有相關的課程。所以請思考一下:如果你希望提高你的銷售力量,那么你就應該提高你拓展人脈的技巧。
這是非常值得的。找出潛在客戶聚集的地方。我們身邊到處都是拓展人脈的機會,雖然你永遠不應該把拓展人脈的社交和閑聊混為一談。
《社交生存指南》(The Networking Survival Guide)一書的作者Diane Darling表示,“閑聊就意味著你從某人那里得到了一些東西,可是卻沒有為其他人帶來任何益處。”潛在客戶能夠看穿這一切。Diane表示,“我聽到人們抱怨最多的一點就是有人希望從他們這里得到什么,可是卻不想著回報。”
Diane Darling “閑聊意味著你從某個人那里得到了些什么,可是卻沒有給任何人帶來益處。”
所以你閑聊,你就輸了。你不應該過于努力地去追尋潛在客戶,相反,你應該做好準備,在拓展人脈之前就給予。下面是Darling建議的五種最好的拓展人脈的方法:
1. 在會談之前問問題。
任何本地商業團體會議的開始幾分鐘都是拓展人脈的絕佳時機。氣氛非常休閑,談話也很輕松。問兩到三個中性的問題,例如一個人之前在哪里工作。另一個很好的開場是,“我很好奇,你最初是從哪里來的?”這是很輕松的話題,沒有任何威脅,它可以幫助你找到雙方的共同點。
2. 和同行的旅客交談。
在旅行的過程中練習如何拓展人脈。當你坐下的時候,對你的旅伴微笑并說你好。問問對方是要去開會還是回家。當然,你還要尊重對方的身體語言和個人空間。如果對方轉過身去,那么就意味著他或者她希望自己呆著。
3. 用一本書做道具。
這是一條反人脈拓展的建議。當你想在飛機或者火車上和人交談的時候,帶上一本書或者一個電子書,而且讓別人看到。Darling 表示,“當你第一次和某個人交談的時候,這表明你還有其他的事情可做,不必一定要對著他或者她的耳朵說話。”如果對方表現得不感興趣,她補充道,你就可以立刻開始看書了。
4. 在大會或行業展會上拓展人脈。
當你有一個展位的時候,想辦法讓人們在經過的時候能夠捉住他們的眼球。Darling建議,“如果對方也是一位參展商,問問諸如她或者他通常一年會參加多少展會或者她或他是否喜歡這個展會等問題。”如果對方是一位參觀者,你應該多問少說。記住,你聽得越多,就越了解別人,說得多并不能達到這個目標。不要當一個多話的男孩或者女孩。
5. 跟蹤,但是要謹慎。
如果你參加一個會議或者行業展會,請考慮一下你是否想見某個特殊的人。閱讀演講者的簡介。提前一周左右通過電子郵件或者電話聯系對方。但是不要讓自己排得太滿。“你會發現時間很快就飛走了,”Darling警告說,“而在展會上取消約會是很不專業的行為。”
那么,你能給你遇到的人些什么呢?聽聽他們的需求,然后真誠地幫助他們聯系上他們正在尋找的聯系人、信息或者目標客戶。你會發現你給予人們的越多,你得到的回報就越多。