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    人力資源部的入職培訓是怎么出爐的

    來源:三茅人力資源網 時間:2017-05-24 作者:李元江
    核心提示:入職培訓對于新員工來講,是很重要的一個事情,新員工進入公司后,最想了解公司的各個方面,而了解的途徑,我想最簡單的就屬于入職培訓。

    有人說,把最簡單的招式練到極致就是武林高手,但稱得上武林高手的卻寥寥無幾。只能說明你會這些招式了。

    職場與江湖無異,都需要苦練技能,都需要沖鋒陷陣與搏殺。

    那么,誰的招式練到極致,誰可能就活的比較久遠或者生活的更加無憂吧。

    王亮這幾天心里比較矛盾,想的事情也比較多,他自己都感覺到生活和工作有些亂了。生活上,王亮想著怎么請假,去爬山,每年如此,所以這個時間段都要開始準備了。但是現在看來,商業管理總公司剛剛成立,事情多的一塌糊涂,請假的可能性不大,除非自己天天加班,把工作提前趕出來。

    但是現在是事情一件挨著一件。眼下最急的當屬新員工入職培訓的事情了。

    這天王亮趴在辦公桌前發呆,其實是在思考怎么能把新員工入職培訓做的更好。

    從王亮的角度來想,新加入商業管理總公司,來了之后,沒有什么太出彩的表現,挨批倒是常事,所以呢,這次務必要打個翻身仗,一雪前恥,穩住腳跟。

    但是話說回來,想把入職培訓做的出彩,還真不容易,因為感覺太簡單了,還有就是大多數公司不太重視入職培訓,或者說把入職培訓進行了狹義理解,怎么做,怎么做,王亮的頭都大了。

    最后,王亮把自己所想的碎片進行記錄,然后再整理,希望能有新的火花碰撞出來。

    但是寫著寫著,王亮就把戶外爬山的想法寫到了電腦屏幕上,稍稍把思路拉回來,再去想入職培訓的事情,就大腦一片空白,根本什么都想不出來,能想起來的都是以前經歷過的入職培訓的內容。

    王亮看看電腦屏幕,唉聲嘆氣一番,索性把屏幕關掉,不再去想這個讓人心煩的入職培訓方案了。

    關了屏幕,不代表這件事就過去了。

    所以第二天,王亮依然要面對,本來打算要好好弄弄這個入職培訓的,但是心不在這里,也是沒有辦法啊,所以最后王亮把以前在集團總公司入職培訓方案重新拿了出來,在這個基礎上再加點料,這改改,那改改,然后自己再自我陶醉一番后,感覺還不錯。

    王亮這時心里想,我就是個人才啊,這份入職培訓方案應該可以滿足現在商業管理總公司的需求了。

    于是乎,王亮樂樂呵呵把方案送到了高媛的辦公室了,高媛這個時候比較忙,只說了一句“你先放這,稍后我看過之后再找談。”

    王亮從高媛的辦公室出來后,心情異常的清爽,總算是完成了一項工作任務了。接下來的工作任務還要抓緊落實。

    想是一回事,做是另外一回事。

    回到工位的王亮又開始在手機上瀏覽網頁,心里卻想著,來得及,來得及。

    時間是有限,一天只有24個小時,你用到這里的時間多了,別的地方的時間就會少了。

    早上一來,王亮就后悔昨天不做事,心想今天不能玩了,今天要做的事情還是很多的,先做完一些再說吧。正想著,電話響了,高媛叫王亮半小時后去她辦公室。

    王亮一想,肯定是昨天遞交的入職培訓方案的事情,心里也就沒有什么壓力。

    半小時后,王亮敲了敲高媛的辦公室門,在聽到請進的聲音后,王亮笑呵呵的進了高媛的辦公室。

    王亮:“高總,您找我啊。”

    高媛:“王亮啊,昨天你給我的入職培訓的方案我看了。”

    王亮多了一句嘴:“高總,您還滿意嗎?”

    高媛沒有接王亮的話頭:“找你來呢,確實是為了這個入職培訓的方案,主要是想問問你,當時你做這個方案的時候,你的思路是什么樣的?”

    王亮有些詫異,心想,怎么會問這個問題。

    王亮:“高總,首先,我認為入職培訓對于新員工來講,是很重要的一個事情,新員工進入公司后,最想了解公司的各個方面,而了解的途徑,我想最簡單的就屬于入職培訓了,因此我從這個角度進行切入,假設自己是一名新員工,我需要了解公司什么,就這樣,完成了這份入職培訓的方案。”

    王亮清了清嗓子繼續說

    王亮:“另外,我還從公司的角度進行了分析,公司想讓新入職的員工了解什么,也是入職培訓的重點,因此,我把公司相關部門領導的介紹和公司制度進行了重點的介紹。”

    高媛:“這就完了?”

    王亮聽完高媛的問話,心里就一陣發毛,知道事情不好。

    王亮:“嗯,高總,我就是這么想的。還有,這份方案也借鑒了總公司的一些資料。”

    高媛:“先不說別的,先說制度,你上面列的制度有近一半,是商業管理總公司沒有擬定的。你怎么培訓。”

    王亮一時語塞,臉憋的通紅:“高總,我馬上去改。”

    高媛:“我這還沒有問完呢。”

    王亮極其尷尬的表情等著高媛的提問。

    高媛先是嘆了口氣:“王亮啊,你剛才說的,你知道入職培訓的重要性,而且我也不能說你的思路是錯的,最最重要的,你考慮問題的細致度,我問你啊,你的入職培訓的內容是分了2天進行的,但是我看了大部分都是講授,不是制度就是領導發言,要么就是企業文化的講解。對吧?”

    王亮:“是的。”

    高媛:“你有沒有想過,你的兩天的入職培訓,針對的是哪個層級的人,你讓高層領導也照樣聽你兩天的課程嗎?你讓安保人員也聽兩天這樣的課程嗎?對于高管來講出差的內容可以聽聽,但是安保人員也要聽這個嗎?他們出差嗎?”

    王亮抓了抓后腦勺:“這個我沒有想的仔細。”

    高媛:“你要想清楚,入職培訓也是商業管理培訓體系中的一環,是不能缺少的,但是入職培訓要怎么做才能落地,要怎么做才能不浪費,我說的不浪費是指不浪費時間、不浪費空間、不浪費金錢。你要考慮一下,高層、中層、基層、簡單執行層的入職培訓是不是要一起進行,如果不一起進行,要怎樣進行區分。這是第一個要思考的問題。”

    王亮:“我記下了,高總。”

    高媛:“我再問你一下,你寫這個方案,剛才說你把自己假設成為了新員工,還占在公司的角度進行思考,是嗎?”

    王亮:“是的。”

    高媛:“招商部想讓新員工了解點什么,你知道嗎?企劃部想讓新員工了解點什么你知道嗎?人力資源部想讓新員工了解點什么你知道嗎?其他部門呢,你都知道嗎?”

    王亮沮喪的說:“不知道。”

    高媛:“不知道,不知道你這就把方案做出來了,然后就進行培訓,新員工進入部門后,部門領導看見新員工,提些公司的內部問題,就像你現在這樣,什么都不知道。是不是。那你的這個入職培訓還有價值嗎?”

    王亮:“……….”

    高媛:“說話啊。”

    王亮:“我錯了,我沒有調研,就閉門造車。”

    高媛:“這回知道了?沒有調研,你有發言權嗎?所以一會結束后,你就找各個部門負責人去做訪談,把他們想宣貫給新員工的東西統統記錄下來。”

    王亮:“高總,每個部門領導的想法都不一樣,想讓新員工了解的東西也不一樣啊,如果這樣一疊加,知識量不得了的。那得培訓多少天啊,這個培訓的成本太高了。”

    高媛:“王亮啊,想問題就不能多角度嗎?入職培訓不能想的太狹義,要往廣義去考慮,要把入職培訓當做一個體系來做,入職培訓不僅僅要進行集中培訓,每個部門也要參與進來,但是這個參與要發揮相關部門的優勢,把這種入職培訓放到部門的內部,每個新員工進入公司要經過人力資源部集中組織的入職培訓,接下來就輪到部門內部的入職培訓,這個階段就要講部門內部的內容了,具體講什么,要在你和各部門負責人訪談后再確定,確定后,不能允許部門口頭式講授,要有書面的資料,要有PPT,要有相關流程,這樣下來,新人很快就可以成為老人了,明白了嗎?”

    王亮:“高總,明白了。”

    高媛:“真明白了嗎?”

    王亮:“這方面明白了。”

    高媛:“好的,我再問你,按照你的這個方案,只要有新員工入職就要進行入職培訓吧?”

    王亮:“按照方案是這樣的,但是其實是不能做成這樣的。”

    高媛:“你自己都知道,還用我再說嗎?你回去要從新進行計算,進行入職培訓的成本預算,多少人組織一次比較合理,但是也不能完全考慮成本的問題,還要考慮一下時間的問題,多長時間組織一次,把成本和時間進行合理的協調,我要的是用最少的錢,辦無限的事。”

    王亮:“我懂了,高總。”

    高媛:“王亮啊,今天說的你多了點,但是還是希望你多想想,想的全面了 ,你提升的就更高和更快,思考是門很深的學問,平時多問自己幾個為什么,多問自己幾個怎么做,今天說你呢,是為你好,不要別的部門一提人力資源辦公室,想到最多的是李可可,要讓他們看到你王亮就想到人力資源辦公室。”

    王亮:“高總,你批評我,都是對我好,我心里是知道的,我最近可能不在工作狀態,但是我會盡快調整,不讓您失望。”

    高媛:“心里呢,別有什么負擔,最近每個人都很累,你們每個人都很辛苦,我是知道的,把最近這個關過了,下半年我放你假,愿意下河還是愿意上山,你自己決定。”說完高媛笑了笑。

    這句話把王亮一震,這分明是知道自己喜歡爬山啊,這是在告訴自己,只要做好了,下半年肯定會有假期出去的。

    王亮:“您放心,高總,我這就回去,重新寫一份入職培訓的方案,爭取讓您滿意。”

    高媛:“好了,去吧,我相信你哦,加油。”

    王亮:“保證完成任務。”

    王亮帶著復雜的心出了高媛的辦公室。

    回到自己的工位上,又愁了起來,這工作兩可不是一點兩點啊,但是剛才高總可是說了,下半年會有假期啊,但是工作表現如果不好吧,假期肯定就泡湯了。

    唉,為了我的假期,努力、奮斗吧。

    接下來,王亮在電腦上開始設計各部門負責人的訪談內容。哪些問題必須問,哪些問題要做技巧上設計,都要認真考慮一下,忙了一上午,訪談提綱終于好了。

    下午一上班,王亮就開始了各個部門的陌生拜訪。因為他根本就沒有進行預約,看見那個部門領導的辦公室沒有人,就敲門進行訪談。

    還好,所有的部門負責人都是認識王亮的,有些領導和王亮還是很熟悉的,因為以前在總公司里,也有很多接觸。

    就這樣,王亮用了一下午就把所有其他部門的領導都做了訪談。剛想整理文檔的時候,忽然想到了高總還沒有訪談的,心里嘀咕,要不要訪談啊。不訪談,下次這尊菩薩會不會放過自己,訪談吧,又怕挨批,想來想去,最后還是絕對要對高媛進行一次訪談。于是乎,深呼吸一口氣,敲響了高媛辦公室的門。

    王亮說明來意,是來訪談的,同時告訴高媛其他部門都進行了訪談,最后是高媛。高媛也高興的回答了王亮所有的提問,并把自己的想法再次告知王亮,自己部門內部入職培訓想怎么做。

    王亮的筆飛快的記錄著,等訪談做完,日已偏西,下班的時間到了。

    對于往常,沒有太多工作的員工會準時下班,但今天王亮可能就要加班了,因為他要把所有的訪談內容進行整理,并且是按模塊處理,要不然明天可能就會忘記一部分,同時明天也就不能開始動筆寫第二版的入職培訓方案了。

    就這樣,王亮忙到晚上近10點才整理完。

    來天,王亮明顯帶著疲憊的面容來到了辦公室,整理了一下桌面就去茶水間沖了一大杯咖啡,半個小時后總算精神一些。

    接下來就是忙碌著入職培訓的方案的編寫,期間鄭好也詢問要不要自己協助,王亮說了聲謝謝,就示意還是自己來。

    就這樣,下午的時候,第二版的入職培訓方案新鮮出爐,送到高媛辦公室沒多久,王亮就又被高媛叫了進去。

    高媛:“王亮啊,今天的方案寫的還可以,我昨天說的那些內容都有了。”

    王亮還沾沾自喜呢:“謝謝高總,都是高總指導的。”

    高媛:“我昨天還說什么了的,讓你多想想,多思考,你就不能多想多思考嗎?我說什么,你做什么,這很好,但是,這不是我想要的,我想也不是你想要的,你要知道,你如果再想往前走,就一定要多思考,在我這里,我不想讓你們每個人變成工具,我需要你們成為我的助手,最好能想到我的前面,做到我前面,你們要做我的手,做我的腳,做我眼睛,做我的腦袋,簡單來說,你們的目標就是把我變成一個‘殘疾人’,我成為‘殘疾人’的那天,你們就成功了,明白了嗎?”

    王亮:“高總,昨天晚上加班比較晚,今天腦子實在轉不過來了,您給點提示吧。”

    高媛看王亮說的很真實。

    高媛:“看你這樣也不容易,你所有的內容寫的已經很好了,但是你卻缺乏一個環節,那就是入職培訓后的考核,怎么去考核,考核哪些方面,考核合格的,沒有問題,到時間轉正,考核不合格的,怎么處理,怎么和部門進行溝通,如何解除勞動合同,你這些都沒有寫。把這方面的內容,你再思考一下,填進去就可以了。”

    王亮:“不好意思,高總,我會注意的,我馬上回去就改。”

    王亮拖著灌了鉛的腿,挪回了自己的工位上,然后把方案扔到電腦鍵盤上,仰面坐回了自己的位置,眾人看見王亮這樣子,也都是擔心的,紛紛走了過來,問怎么回事。

    王亮就把這兩天的內容大致跟大家好說了一下,重點放在了,怎么讓高媛成為‘殘疾人’,但同時也和大家說高媛對大家的期許,希望大家伙加油,自己只是這幾天有點累了,稍微休息一下就好了。

    眾人看王亮沒有什么事情,也都放下心來,紛紛回到自己的工位上,開始忙自己手中的活,大家也真的想讓高媛變成‘殘疾人’。

    王亮稍微休息了一會,馬上就調整了自己的狀態,開始在網上和自己的資料庫里搜索著資料,然后進行編寫最后一部分。

    王亮下班的時候,正是這份方案完成的時候。

    當王亮再一次緊張的把方案遞給高媛后,高媛開始簡單的翻閱,而王亮此時的心情就想是在等待審批的結果,無比的煎熬。

    高媛看完后,點了點頭說:“這回還可以,以后要努力啊。”

    王亮:“謝謝,高總,我會更加努力的。”

    高媛:“這份方案,是針對社會招聘做的,我記得上次說過,除了社會招聘的入職培訓方案,大學生的入職培訓方案什么時候能好啊?”

    王亮這時想死的心都有了。
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