隨著智能手機在市場上大行其道,移動客戶端成為網絡機構搶攻消費者的新戰場,其中招聘網站在此次“戰役”中也不落后。據筆者了解,各大招聘網站早已試水該領域,爭相打造各具特色的手機求職服務。筆者在采訪中發現,移動客戶端雖然為求職者開辟了求職新渠道,但目前包括職場新人在內的求職者對它的存在仍缺乏了解,甚至還有一些不同的看法。
移動客戶端為求職者開辟求職新渠道
現如今,越來越多的大學生擁有了智能手機和平板電腦。作為一名臨畢業的大學生,李丹(化名)除了像其他同學一樣奔跑于京城各大招聘會、在求職網站廣撒簡歷外,還通過自己的iphone手機、ipad平板電腦尋找合適的工作機會。他非常喜歡這種躺在床上就能發簡歷、找工作的感覺,他告訴筆者:“只要在iphone和ipad上安裝求職網站的移動客戶端,上面就會提供"職位搜索、簡歷投遞、薪酬查詢、校園招聘"等招聘服務,應該說招聘網站上有的基本服務移動客戶端上也都有。”
據了解,其實早在2009年,國內就有知名招聘網站開始試水移動客戶端招聘服務,三年多的發展更是讓招聘網站推出了五花八門的移動求職服務。某招聘網站市場負責人就向筆者表示,移動客戶終端的一大特色在于,其提供了電腦所不具備的LBS(Location Based Service)定位技術,利用這項技術使手機用戶能夠根據自己所在方位尋找距離自己較近的工作單位,免除了在電腦上搜尋查找地區的麻煩。此外,一些招聘網站考慮到年輕求職者的需求,還在移動客戶終端中增加了個性化的服務,例如一些招聘網站利用iPhone客戶端支持重力感應進行職位搜索,讓求職過程變得更加具有趣味性;求職者只需左右晃動,系統就會根據設置的職位搜索條件進行職位搜索。這位市場負責人還表示,對于在職場上工作了若干年,想要追求更好職位、更高待遇,又不便表現出跳槽意向的群體而言,利用手機收發信息顯然要比使用電腦查看信息、發送簡歷更具安全性和隱蔽性。
求職者對手機求職服務態度不一
“這個功能挺好的,我能一邊坐車一邊找到最新的招聘信息,學校熄燈了也不耽誤發簡歷,要是能有新消息即時提醒功能的話就更好了”, 大四學生小雷(化名)向筆者表示, “不過,手機登錄招聘網站信息總覺得沒有用電腦登錄的顯得內容完整,不僅沒有圖片,還有些內容不太全。”
“我的手機是老版手機,應該不行吧,用手機登錄一定要是智能手機才可以的吧?” 作為一家律師事務所的實習生,小包(化名)對于手機求職服務就感到非常的陌生和擔憂。筆者采訪中發現,其實這并不是小包一個人的感覺,手機求職服務在一些找工作的人群中認知度還并不高。
在體驗完手機求職服務之后,小娟(化名)總會收到很多莫名其妙的短信, “我總擔心用手機上招聘網站會泄露信息,女孩子嘛,總會擔心自己的個人信息比如身份證號碼、手機號泄露出去,總要有些安全保護意識才好。”在小娟看來,傳統的網上求職方式就常常出現信息泄露的問題,現在用手機求職是否會讓這種個人信息泄露變得更加容易呢?她對此感到非常擔心。
筆者在采訪中發現,還有不少職場新人并不了解手機求職服務,甚至由于諸多原因對這種新求職手段并不“感冒”。
面臨很大的改進空間,但發展前景廣闊
據了解,國內著名招聘網站前程無憂早已看好手機求職服務領域,其市場公關高級經理王劍表示,目前我國的手機用戶數已經超過了電腦用戶數,3G網絡的使用者已經超過了1.4億,而且未來3G網絡的使用者還將會不斷增加。
“現在國內iphone系統和安卓系統的用戶已達7000萬,而這個數字將會在2012年年底預計超過1.3億。”智聯招聘網人力資源高級經理郝健也表示,智能手機的普及已經是大勢所趨,移動客戶端或許將成為招聘網站下一個爭相追逐的焦點。
據了解,在目前主流手機平臺上,前程無憂、智聯招聘、中華英才網、百伯等專業招聘網站,以及58同城、趕集網等招聘頻道都擁有自己的客戶端,并且在不斷地進行優化。
“移動互聯網產生的背景有三個大驅動,一個是技術驅動,包括網絡驅動、終端驅動,移動寬帶成為發展趨勢。第二是業務驅動,3G的網絡能力不提升,新的業務就會層出不窮。還有一個巨大的驅動就是需求驅動,人們越來越需要隨時隨地獲取信息和采用更方便的形式溝通,尤其是很多的信息和娛樂在里面,使得人們對原來的網絡和原來提供的服務越來越不滿足。”北京郵電大學舒華英教授在《移動互聯網的發展和商業模式》一文中指出,新的驅動使得越來越多的人希望在移動過程中更高速地接入到移動互聯網上去,通過互聯網做更多的事情。
手機求職服務未來的前景非常廣闊,不過從目前來看確實還有諸多的問題需要改進。中華英才網資深人力資源顧問劉興陽就指出,目前考慮到用戶信息流量、使用速度等問題,多數招聘網站移動客戶端的求職服務更多采用文字表述,而較少顯示圖片。同時,還應該完善手機頁面的排版,手機個人信息安全問題也需要充分的保障,在使用過程中用戶的自我保護意識也需要加強。