在如今的管理環境下,如果我說某些企業不需要考核肯定要被一干人等猛噴一頓,但即便如此我的觀點依然不變,的確有一些企業可以不做考核,初創期企業有時就是如此!
首先,初創期企業首先要解決的是生存問題,站穩腳跟不倒閉比什么都重要。
此時,管理的任務就是想法設法把客戶的錢弄進來,誰能給公司帶來業務收入,誰就是老板面前的紅人!
而且,初創期的企業一般來說規模都不大,大家(應該說絕大多數)都是拼著一股勁在工作,是發自內心地希望把企業做起來!只有把企業做起來了,個人才能拿到不錯的報酬,才會有自豪感!(所以筆者一直建議年輕人要去創業公司歷練一番)所以,處于這種自動自發狀態的員工,已經是不用揚鞭自奮蹄了,無需再用績效考核這樣的管理手段了。
其次,企業開展績效考核或者說績效管理工作,無非是要加強管理,提升員工的積極性,為企業創造更大的價值。之所以管理要借助績效管理這一手段,很大程度上是希望避免憑印象進行分配,減少主觀性。但是,一方面,初創期企業往往人員規模比較少,組織非常扁平化,絕大部分情況下,管理層(或者是老板一個人)可以明確地知道每個員工在干什么、結果怎樣,已經是一目了然的東西,無需再去用考核表這樣的東西去呈現。另一方面,開展績效管理工作本身也要耗費一定的精力(甚至是資金),在初創期的企業中很多根本沒有HR,即使有HR,HR此刻的主要精力也是放在從外部市場上找到牛逼的人,基本上沒有精力去考核建立績效管理體系的事;而且,這個時候做的績效管理體系,往往不確定性很大,很可能過了2、3個月就要做大的調整,因為業務方向可能發生大的調整了。
基于以上原因,個人覺得,初創期企業一般情況下無需花費過多的精力來做績效管理或者績效考核,除非遇到了一些特殊情況,需要借助于考核這個管理手段。
當然,筆者也不是絕對排除初創期企業做績效考核或者績效管理。如果管理層一定要做的話,那也請盡量地簡化,不要搞出多少的表格、評分項目來,免得業務部門懟你!比如可以采取集中工作述職的方式進行考核,無需說太多的廢話,只要每位員工談談做了什么,接下來怎么做,想達成什么目標,包括對行業或者市場的分析,不需要員工去填表。管理層做到心中有數,其他員工則相互了解大家都在干什么,這樣就夠了。
如果要稍微再有點可以保管的資料的話,那就是可以讓員工簡單列出既往的工作內容和取得的階段性成果。管理者無需進行打分。
在考核結果的應用上,初創期的績效考核,應該是以激勵為主,盡量不要過多地對考核結果進行負面應用。而且,這個時候的激勵,要更多地激勵團隊,初創期團隊的穩定至關重要!暫時還不需要過多地樹立明星員工。