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    薪酬:“不能說的秘密”

    來源:HR資訊 時(shí)間:2015-06-29
    核心提示: 提到薪酬,很多人忌諱頗深。新員工培訓(xùn),公司一再強(qiáng)調(diào)薪酬保密,明文規(guī)定員工不得議論薪酬、不得泄露薪酬、不得打聽薪酬等,還
     
        提到薪酬,很多人忌諱頗深。新員工培訓(xùn),公司一再強(qiáng)調(diào)薪酬保密,明文規(guī)定員工不得議論薪酬、不得泄露薪酬、不得打聽薪酬等,還簽薪酬保密協(xié)議。有的企業(yè),管理者公開強(qiáng)調(diào)薪酬保密性,要求員工必須保守薪酬秘密,并輔以嚴(yán)懲手段。薪酬成為大家的禁忌、紅線和“不能說的秘密”!
        但是,在實(shí)踐工作中,薪酬又是“公開的秘密”,尤其是在中小企業(yè),這也讓HR們非常頭疼!明明是保密的,給某個(gè)員工調(diào)薪后,沒幾天幾乎全公司都知道了,而且還知道確切數(shù)額。員工找直屬上級談,某某、某某的薪資是多少,如果不給我漲多少,就要離開。員工離職,會(huì)說因?yàn)槟衬车墓べY比我高多少,認(rèn)為不公平,所以離職……
    可以說,關(guān)于薪酬保密,HR們最困惑的就是三個(gè)問題:“為什么薪酬的密保不住?”、“企業(yè)為什么要對薪酬保密?”,還有,到底“薪酬該怎樣保密?”
        先看“為什么薪酬的密保不住?”這個(gè)問題。
        毋容置疑,薪酬是每個(gè)人都非常關(guān)心的問題,它涉及個(gè)人切身利益。多數(shù)人之所以工作,為的就是薪酬;其實(shí),人人都想知道更多關(guān)于薪酬的信息,不僅僅關(guān)心薪酬的具體數(shù)額、構(gòu)成方式、發(fā)放時(shí)間等細(xì)節(jié),也關(guān)心薪酬增長機(jī)制、合法性、公平性等制度問題。
    其次,“關(guān)系”打破了組織的規(guī)范要求。每個(gè)人在企業(yè)都會(huì)有非工作性關(guān)系存在,如志趣相投的朋友、曾經(jīng)的同學(xué)/校友,以及中國式千絲萬縷的“關(guān)系”,往往薪酬就成為這種“私下”關(guān)系中最為常見的議論話題。
        還有,員工的流動(dòng)性也是薪酬難保密的原因。在企業(yè)時(shí),員工可能不會(huì)公開談?wù)撔匠辏x職前后,往往員工會(huì)與相近的同事交流離職原因,薪酬就是核心話題,解除了企業(yè)的制度約束,自然,薪酬就大白于天下了。
        我們再站在另外一個(gè)角度看一下企業(yè)“為什么要對薪酬進(jìn)行保密?”
        最常見、最重要的原因恐怕就是“無法解釋”。這在很多中小企業(yè)都是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題,薪酬由老板一手定,個(gè)中原因紛繁復(fù)雜,沒有體系、沒有標(biāo)準(zhǔn),看人下菜碟,老板就希望不要問為什么,想給多少就給多少;所以,薪酬保密成為一種必須。
    另外一個(gè)原因就是薪酬決定的復(fù)雜性。即使是有規(guī)范的薪酬體系,薪酬構(gòu)成中每個(gè)子項(xiàng)的決定因素都是多元的,企業(yè)在定薪時(shí)的確受市場、行業(yè)、業(yè)務(wù)、職位、人員等多重因素影響,不能做到百分之百公平。還有,公平本身從員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、部門和企業(yè)各個(gè)層面看又不完全一致,所以,薪酬利益的這種復(fù)雜性也要求企業(yè)對薪酬有保密的機(jī)制,避免引起員工的心理失衡、削弱凝聚力。
        既然薪酬秘密很難保住,企業(yè)管理又需要對薪酬保密,那么,到底“薪酬該怎樣保密?”
        首先,要對薪酬保密有正確的認(rèn)識。很多HR理解薪酬保密就是“什么都不能說”,對于員工只灌輸“薪酬要保密”,其他的一概不能知道。其實(shí),在薪酬管理中,這個(gè)觀念是錯(cuò)誤的。薪酬要起到一個(gè)重要作用就是激勵(lì)員工,讓員工感受到公平與認(rèn)可;所以,薪酬保密不是“什么都不能說”,而是要“正確地說”。
        其次,要建立健全薪酬體系、加強(qiáng)薪酬的培訓(xùn)與宣傳工作。公正的薪酬體系是基石,對于培訓(xùn)與宣傳這一點(diǎn)會(huì)讓人迷惑,不是保密嗎?那為什么還要培訓(xùn)與宣傳。事實(shí)上,正面的薪酬培訓(xùn)與宣傳工作能夠保證企業(yè)薪酬管理的激勵(lì)性,保證員工正確理解和認(rèn)識企業(yè)的薪酬體系,對于避免員工議論、減少員工誤解進(jìn)而達(dá)到薪酬保密是非常有效的。這類的培訓(xùn)與宣傳主要包括公司薪酬制度、考核體系的講解,細(xì)致到薪酬構(gòu)成、發(fā)放方式、發(fā)放時(shí)間、個(gè)人所得稅、社保公積金、考核指標(biāo)、考核具體計(jì)算辦法等。
        再次,要保證員工對自身薪酬的及時(shí)知情權(quán)。薪酬保密不是不讓員工知悉自己的薪酬。HR、部門經(jīng)理要及時(shí)與員工溝通其薪酬,要及時(shí)進(jìn)行績效訪談,詳細(xì)解釋績效計(jì)算辦法及結(jié)果,保證員工有正確、及時(shí)的渠道了解自身薪酬情況。這樣才能讓員工心態(tài)穩(wěn)定,不以其他非正常渠道去獲取自身薪酬,有利于薪酬的保密。
        最后,才是薪酬保密操作手段的落實(shí)。包括員工思想教育、HR薪酬人員/數(shù)據(jù)/資料保密、員工薪酬通知保密、薪酬溝通保密等環(huán)節(jié)。
    總之,薪酬完全保密很難做到,作為企業(yè)HR,要建立正確的薪酬保密觀念、建立健全薪酬體系、加強(qiáng)薪酬管理正面的宣傳與引導(dǎo)、保證員工對自身薪酬的知情權(quán),并在操作層面落實(shí)薪酬相關(guān)的保密手段,這樣才能從整體上解決好薪酬的保密問題。
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