第一，查清楚員工為什么會出現(xiàn)問題。如果問題員工是在其他方面受到困擾，那么獎勵將無法使其行為發(fā)生改善，因此首先要確定問題產(chǎn)生的源頭。

 

　　第二，了解企業(yè)文化。若想制定一個有效的獎勵計(jì)劃，你需要了解員工和他們工作的文化環(huán)境。有許多因素影響著企業(yè)文化，其中人員特征是最重要的因素。如果一名員工和公司整體的人員特征格格不入，那么他也會覺得自己無法融入公司的商務(wù)運(yùn)作。參與連續(xù)培訓(xùn)和公司內(nèi)部聚會則有助于緩解和同事相處不融洽的情緒。

 

　　第三，制定特殊策略。通常，試圖實(shí)施一刀切的計(jì)劃都會導(dǎo)致失敗，特別是在多元文化的工作環(huán)境中。關(guān)于這一點(diǎn)，了解員工的興趣愛好大有幫助。

 

　　第四，溝通交流。不管獎勵計(jì)劃是什么類型，都要保持和員工的溝通。別在整個過程中過于依賴用物質(zhì)來激勵員工。

 

　　第五，知道何時(shí)應(yīng)該做出改變。如果以上四步都完成后，員工的效率仍然不高，那么他們可能是對于數(shù)年如一日做同樣的工作感到很滿足，或者因?yàn)槿狈ψ兓瘞�來的刺激而感到無聊乏味。你可以提供給他們與以往不同的職務(wù)，讓他們在積累新經(jīng)驗(yàn)的過程中回想起當(dāng)初對公司的熱愛。

 

　　第六，明確何時(shí)應(yīng)該求助。管理實(shí)施一個有效的獎勵計(jì)劃并在期間持續(xù)不斷地和他人溝通，這需要做大量工作，管理者總有感到超負(fù)荷的時(shí)候，此時(shí)尋求外部援助可以幫助達(dá)到目標(biāo)。

 

　　第七，知道何時(shí)停止計(jì)劃。問題過于嚴(yán)重的員工在很大程度上會影響到整個團(tuán)隊(duì)的效率，致使獎勵計(jì)劃的無效。掌握好計(jì)劃終止的時(shí)間有助于員工本人和整個公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。