作為過(guò)來(lái)人,知道大家最關(guān)心的問(wèn)題是輪崗環(huán)節(jié)和工作經(jīng)歷。我的三年大致是這樣的:駐店促銷員——小店銷售代表——大店銷售代表——北京總部——城市主管——片區(qū)主管——城市組經(jīng)理。現(xiàn)在的我,應(yīng)該是最年輕的CGM(City Group Manager,城市組經(jīng)理)。從我的經(jīng)歷中,可以看到雀巢能給予我們的三樣?xùn)|西:扎實(shí)的銷售基礎(chǔ)、總部的培養(yǎng)和歷練、不論資排輩的提升機(jī)會(huì)。公司層面努力在給予我們所需的養(yǎng)分,但自己是否可以好好抓住這三樣?xùn)|西,需要自身的努力:
我跑了9個(gè)月的小店,每天的工作就是掃街、理貨、拉訂單,和看店的大媽大叔們打交道,為了一些咖啡的訂單說(shuō)上半天。作為一名研究生,作為一名500強(qiáng)外企的管培生,我要將生命浪費(fèi)在每天日復(fù)一日的掃街運(yùn)動(dòng)中嗎?在我失落糾結(jié)時(shí),公司卻安排了我們向大區(qū)經(jīng)理的季度性報(bào)告,我有了和資深前輩溝通的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)的大區(qū)總監(jiān)給了我很大的啟迪。我開始反思自己,有什么資格抱怨現(xiàn)有的輪崗,我現(xiàn)在是一名優(yōu)秀的小店銷售代表了嗎?我有比前任做的更好嗎?我的門店表現(xiàn)是否進(jìn)步了很多?我的銷售數(shù)字是不是增長(zhǎng)了很多?我的門店開發(fā)是不是夠快夠多?當(dāng)我用自己的努力和時(shí)間把以上問(wèn)題都變成了正面的答案時(shí)。我又給自己設(shè)定新的目標(biāo):自己能對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么額外的貢獻(xiàn)?我在輔導(dǎo)DSR方面能否給到一些不一樣的東西?我們的團(tuán)隊(duì)管理上有什么問(wèn)題,我能給出更好的建議嗎?我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)有什么不足,我有什么建議?當(dāng)我再次把這些問(wèn)題也給到自己答案時(shí),我看到了報(bào)告后老板和HR的認(rèn)可和贊許。我知道,我是時(shí)候申請(qǐng)換一個(gè)崗位去學(xué)習(xí)更多的東西了。所以,前期的一線輪崗,你一定會(huì)覺(jué)得乏味難熬,但當(dāng)你一味抱怨或者消極應(yīng)付,你是獲得了輕松的狀態(tài),但你失去了最深刻的一線經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)認(rèn)知。務(wù)必沉得住氣!
當(dāng)北京輪崗結(jié)束,回到區(qū)域,老板問(wèn)我愿不愿意獨(dú)立管理一個(gè)城市,那是個(gè)經(jīng)銷商已經(jīng)不合作,山林繚繞,擁有9個(gè)縣城的山區(qū)城市。我心里打鼓:從未管過(guò)一個(gè)人,要獨(dú)自“潛伏”到這個(gè)人生地不熟的“山區(qū)”,你真的可以嗎?最終,我因?yàn)椴幌敕艞夁@個(gè)歷練的機(jī)會(huì)而接受了派遣。從尋找經(jīng)銷商、重新?lián)炱鹬袛嗔季玫氖袌?chǎng)、重建優(yōu)良的價(jià)格體系,在半年的時(shí)間里,經(jīng)常每天工作十幾個(gè)小時(shí),終于將這個(gè)城市帶回正軌。后來(lái),老板問(wèn)我愿不愿意接一個(gè)片區(qū),管兩個(gè)城市,之前這個(gè)片區(qū)經(jīng)過(guò)廣撒英雄帖,一直無(wú)人愿意接手,我接了。后來(lái),老板問(wèn)我愿不愿意接一個(gè)城市群,管3個(gè)城市,最后我也接了。這個(gè)過(guò)程中,有人覺(jué)得我不知天高地厚什么都敢應(yīng),有人覺(jué)得不應(yīng)該把這樣的市場(chǎng)交給這樣的新人。我們要堅(jiān)持:愿意迎接挑戰(zhàn),才可能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),才能一步步提升自己,擴(kuò)展自己的視野和經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)實(shí)話,職場(chǎng)3年,只有當(dāng)我獨(dú)立承擔(dān)、對(duì)結(jié)果100%負(fù)責(zé)后,才感受到前所未有的壓力。不想描述為了應(yīng)對(duì)壓力,熬了多少夜、受了多少委屈、偷偷流了多少眼淚。只想告訴大家,想獲得更加快速的成長(zhǎng),就必須付出更大的努力,承受更大的壓力。雀巢愿意給我們機(jī)會(huì),愿意給我們平臺(tái),但是我們自己真的準(zhǔn)備好了嗎?