非常不理想的事情是離職率永遠居高不下,特別是3-6個月內離職率非常高,其次是1年內的。若超過3年基本是穩定人群,超過8年基本很難趕走了。
通過同這些自己辛辛苦苦招聘過來的人,在3-6個月就離我而去的人進行訪談溝通,發現——他們“死”不是因為他們的能力不行,而是他們太急了。那么進入企業要過三道“關”后才能更好的融入新企業,才能很好的生存下發揮自己的正能力。
一、認同
HR都很認清楚一點,員工加盟公司,是因為他認同這家企業,這個平臺,所以在眾多的企業面前選擇并確認加盟這個平臺后既要保持良好心態,做到既來之則安之。相信自己既然選擇了就不會有錯,就應當認同公司,同公司共同成長。所以在這里也對企業管理人員說一句,當初您選擇了這位新人加盟,是因為你相信他,認可他能滿足你的未來企業發展中這個崗位他應該承擔的使命,應該展現出來的成果,以及他理應具備的能力,故當放心的把這個權責交接于他。而對于新人來說,在自己確認接受錄用通知書后,就理應把這里看成是一個新的起點,看成是職涯發展中一個新臺階段,就應當認可自己的選擇,認同新東家。不要人進來了,心未進來,也不要一只腳進來了,另一個腳還在另一條船上,不僅兩只腳都要進來,而且還應把自己的心帶來。
二、融入
(一)、在新人方面:要主動、積極的貼上老人,同老人溝通,讀懂他們的俗語。越能獲取大量的信息,越能了解周圍的人與事,應能更快的融入新的團體。同時熟悉周邊人、周邊事,為日后交往出能打下伏筆。
給新人一句話,其實加盟一家新企業,最重要的是要做到“不要臉”,多同新同事一起吃飯,談他們喜歡的話題,多謙虛請教,最主要的是要低調。只有這些老人才能幫助您更快的融入到新企業中來。
我想,新人要做到如下幾點,可能對自己融入新環境有很大的幫助:
1、多做:多花時間在業務上,盡快的熟悉工作流程、各部門的職責、業務規范。不要怕做錯,但也不要盲目去干。
2、多問:不清楚不懂的,向同事請教、一個事情多請教幾個人、才能得到準確的答案。
3、多看:看看別人是怎么做事、誰做得最好、哪里做得好、比自己好在哪里、學他!
4、多交流:要積極參與到部門的活動中去。這樣才能進入到圈內。
5、學會傾聽別人的意見,哪怕是批評的。很多時候批評也是一種幫助(當然不是指那些惡意的批評)。關鍵是批評得對的一定要接受和改進。不對的可一笑了之,不必過于較真,非要理論個對錯。
6、學會先幫助別人,不求回報。
其次,與領導的關系。很多人離開企業,不是因為這家公司的平臺不行,而是同他的直接上級密切相關。可見,與領導的關系很重要。
1、多拍“馬屁”:不要避諱主管、見面點個頭、問聲好。下班有可能也隨便和領導打個招呼。適當也要請教些業務上的事情。很多主管都喜歡求知欲望強的新人的。也都比較喜歡哪種“好為人師”的感覺,滿足他。
2、領導交代的事情,要快速的反應。可以提交計劃等,作為第一要務要處理。
3、要清楚領導的工作要求的預期,就是事情做到什么程度才是領導期望的。不是你認為做完了就結束了。
4、接受任務時,要學會向做階段性回報(反饋),讓領導能實時掌握實情的進度。可以在衛生間、餐廳等地方做簡短的回報。這樣即便有偏差領導也會給與你即使的修正。避免越做越偏離領導的期望目標。
5、遇到問題無法處理,需要裁決時。要先提出幾個方案(各有哪些優缺點),讓領導打鉤。不給領導出難題。
6、在領導面前學會適當的吃虧,學會適當的加班。必要時幫領導抗責任。
7、“投其所好”:多了解領導愛好方面的知識,這樣才能有共同的話題這樣你才能更塊的進入到核心群內。一個部門是個大圈子,領導周圍的那幾個才是核心圈小圈,大部分的資源都是這個圈內分享的,比如升職、加薪、好的培訓機會。不要站在大圈內看小圈喝湯,要進去吃肉。
(二)、公司方面:安排工作導師與成長導師幫助新入更快的融入到新的團體中來。很多企業,只安排了工作導師而不安排成長導師。不僅要做好工作導師的安排,還要安排好他成長導師,說白了,工作中遇到難題了,知道找認主;心理受有什么委屈能找一個人來談談心。
1、工作導師要考慮試用期的工作目標與計劃。讓新人很明確的知道在這個新團體中,做到什么程度算是什么級別,我的領導對我有什么樣的要求。工作導師也要在不同的時間段同新人溝通工作最新狀況,在不同時期關注新人的工作進度與成果,很好的幫助新人完成確定目標,不是讓他自生自滅。《新進人員試習工作計劃表》工作導師可以在新人入職前一兩天郵件給到對方或新人入職當天給到,讓新人明白接下來的這個新團隊中需要做什么,可以找到誰來幫助自己處理相應問題。
《新進人員試習工作計劃表》
試習人員 預設崗位 帶教人 試用時間
序號 試用期程序 試用期內容 績效指標 日期時間 配合部門 責任人 備注
1 入職手續辦理
2 基礎了解階段
3 初步介入工作
4 全面獨立工作
2、成長導師理應做好他不同時間的心理關注。最起碼要做到入職前一個月,一周一次正式與非正式的訪談溝通,并且主動幫助他協調相關資源,梳理他在工作中遇到的問題。只有這樣新人才會感覺到他在這里有一個人在真的關心他。他不是一個人人在奮斗著。
另外,人資部可以安排新人的直接領導、上下游部門主要負責人,在新人入職當天,可以安排一個小型的歡迎聚餐會。在試用期結束前一兩周的時間,安排新人做一個述職分享會,讓其相關同事都了解他的工作內容,讓其相關同事都了解他需要配合的資源,讓其相關同事都了解他的興趣與優缺點。這樣可以幫助新人更多的融入到這個新團體中來。
新人融入不應只是“口頭上的融入”更主要的是“心理上融入”、“觀念上融入”、“外表上融入”“語言上融入”、“行動上融入”。
三、貢獻
新人從認同、融入到最后的貢獻,最短的時間也得要一年半載。只有過了融入期,才能真正的發揮自己的力量,才能為新東家做出相應貢獻。
貢獻也就是自己在新東家,新環境中發揮自己的最大價值,不斷提升自己的工作質量和效率,力爭為公司發展添磚加瓦,使自己的能力得到真正最大化的發揮。
若不能認同企業,不能融入企業,何談為企業做貢獻?若一個人想更好的為企業做貢獻,應具備最基本的素質水平:
1、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一,聰明第二。
2、要時刻牢記公司利益。一個人如果不把公司的利益擺在首位,哪怕有最大的能耐,也不會是一名優秀員工。
3、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。在工作上如果沒有標準,沒有計劃而只是按照上司的吩咐,說一句動一下,這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑,無目標是飯后散步。每個人必須制定你的工作目標,這是你工作的基礎、是根本。
4、要注重細節,追求完美。在企業里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”,因此,必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業大局,即細節決定成敗。
5、要有團隊意識,要為團隊著想。人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果。
6、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什么事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。
7、要把敬業當成一種習慣。敬業,就是要敬重自己的工作,就是要在任何環境下,把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關,不管你做什么工作,只要有敬業精神,你就更容易成功。
8、要樂于承擔更多的責任。勇于承擔責任,對于分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應該做到更好。
9、 要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。