員工要走,HR留不住,老板留不住,作為員工所工作的平臺的企業更留不住。員工要離開,除了自身的原因外,企業中的每個層級都有責任。企業高離職率的背后,原因也是多個方面的。對于離職率問題的解決,我們往往用“員工忠誠度”和“敬業度”兩方面來考量。或許員工原本對于自己所在的平臺是有信心的,然而在日復一日的工作過程中,隨著員工逐漸接觸到了企業核心的內容,企業中的種種現象逐漸讓員工心涼了,沒有工作下去的欲望了。
怎樣維系員工的忠誠度?讓員工在企業中穩定工作下去?讓我們先來借鑒很多百年企業的辦法。在這些百年企業中,他們的員工忠誠度很高,一般能很穩定地工作下去,就算外界的環境變動或是出現了更高誘惑的薪酬,他們也不會離開。這些企業用的辦法往往比用更高的薪酬或是獎勵更靠譜。這就是企業的歸屬感,讓許多企業都為之羨慕的“軟文化”。一家百年的企業也是一個百年的家庭,百年的企業尊重員工,給員工以信任的空間,并用自己的發展和穩健來為員工描繪出前景。在這些企業中,管理者會用清晰的未來戰略為員工畫出未來發展的藍圖,讓所有人都有齊心協力奮斗的目標。而這也是很多企業不曾存在,或者說一直以走過場的形式進行卻最終得不到的東西——企業使命。企業的使命是也是每個員工的使命,它讓員工有榮譽感和成就感,知道自己正在為“偉大而崇高”的事業和領導者共同前進。使命感是無法用金錢和物質所衡量的,往長遠了說,企業使命甚至可以影響一個企業的成敗。
企業使命在設立的過程中,作為企業文化的策劃者和制定者,HR也一定要讓它能夠落地,需要務實,滿足每個員工的發展需求,切忌讓企業使命淪為空中樓閣。否則,飄渺不定的讓員工無法執行的企業使命,是不會為員工提供實際的前進動力,也會讓企業團隊組織因為無法實現的目標而懈怠。其次企業使命也要簡單明朗,便于在企業中的推廣。有志于建立和推廣企業使命的企業,藍拓再次建議,您的企業使命口號最好能歸結成一句話,越精煉且越讓人記住越好。員工在朗朗上口地朗讀默念企業使命口號過程中,真正的使命方向也會扎根在每一個人的內心中。