培訓不是萬能的 沒有培訓卻是萬萬不能的
前段時間,有一家大型化工企業(yè),面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)由原先的年年盈利一下子變成了大幅虧損,不得已企業(yè)采取了裁員、降薪的措施,一時間抱怨、倦怠、恐懼等情緒在企業(yè)內(nèi)部彌漫,此時企業(yè)決定聘請外部的培訓機構(gòu)對員工進行一次培訓,希望能夠“引導員工心態(tài)、改變員工心智模式、穩(wěn)定員工隊伍”,這種想法看上去似乎挺不錯,但我們仔細分析一下,現(xiàn)階段員工的抱怨、恐懼是源自于對企業(yè)未來前景的懷疑、對自身職業(yè)發(fā)展的不確定和對自己收入減少的不滿,而要解決這些問題,必須要企業(yè)最高領導層對企業(yè)未來的前景做出闡述、對員工的職業(yè)發(fā)展及切身利益做出承諾或解釋,同時需要配套一定的政策和措施,這樣才能令員工安心工作,而外部講師所能起到的僅僅是輔助作用,只能夠?qū)T工心態(tài)進行一些引導,并不能真正解決此時員工的心態(tài)問題,企業(yè)最高領導層的闡述、承諾以及政策措施是內(nèi)力,外部的培訓是外力,當缺乏內(nèi)力時,外力的作用將非常有限,就像是當一個人失去自身免疫力的時候,外部的藥物也只能起到維持的作用,并不能讓其健康、正常的生活。當年華為面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時,華為的最高領導者—-任正非就發(fā)出了《華為的冬天》的疾呼,以此來激勵全體華為人以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn),才有了日后華為的高速發(fā)展。
由此可見,培訓、尤其是外部的培訓必須與企業(yè)內(nèi)部的政策、措施、制度、流程以及企業(yè)文化建設相配合、相協(xié)調(diào),才能真正的體現(xiàn)培訓效果,才能真正的讓培訓落地,才能讓企業(yè)、培訓師、培訓機構(gòu)以及培訓行業(yè)良性、健康的發(fā)展。