當時的我,認為人力資源就是招聘、培訓、績效薪酬等等,如果人力資源真是這么簡單,我還會經歷那么多的挫敗么?
2011年7月,初入職場,人力資源管理員。
一、工作陳述
我們單位,屬于體育用品行業,200多人,有4個車間,車間多為女縫紉工,平均學歷為初中學歷。每個車間經理是從車間工人中提拔的。人力資源部員工加上我兩名,由總經理直接管理。那么問題來了,車間經理是車間員工的代言人,車間員工的任何問題(小到車間雞毛蒜皮,大到公司管理),都由車間經理一肩扛反應至人力資源,我作為人力資源管理員,車間經理的問題我一肩扛,反映至總經理。因為是職場菜鳥,不懂的如何進行明確的角色定位,把自己當成了車間經理的代言人,事事匯報總經理,結果,三個月后,我辭職了。
二、經驗總結
作為HR,作為中層經理人,首先要做好自己的角色定位,不能把自己當成“民意代表”。在上級面前,我們是輔佐者,我們要做的是業績,是帶好自己的團隊,在公司制度的框架下,做一名合格的協調者和管理者。
2011年10月,我找到了第二份工作,一個私立企業的新建子公司。
如果沒有師傅帶你、沒有人指導你,那么在企業的歷練,過程是痛苦的。
一、工作陳述
在這份工作中,我從事社保,交接人是半瓶子醋,本身對業務不熟悉。導致交接過程含含糊糊,我還沒弄清什么是社保,交接已經完畢。結果,可想而知,不斷的出錯,報表出錯、參保人出錯等等,在總公司的重重考核下,領導不斷的怒吼,我月月不斷的罰款。對于初入職場的我而言,那半年是痛苦的,有一顆認真工作的心,但卻沒有靈活的頭腦。
我對自己的能力產生了懷疑,極度的不自信,之所以沒有選擇離職,是僅憑著一點自尊,哪怕離職,也要把全部工作理順,在不出錯的情況下離職。過了半年,所有工作已經逐步上手,我提出了辭職,結果領導不批準,我在單位繼續工作了5年。
二、經驗總結
這么多年過去,當時的事情對于很多人來說,可能已經忘記,但對于我而言,畢生難忘,受益終生。我經常反思,當時出現這種境況的原因是什么,隨著工作經歷的增加,我總結出以下幾點:
1.管理者的問題
作為我的上級,公司的中層管理者,他沒有對新員工起到“傳、幫、帶”的作用,僅僅是在進行人員招聘后,便撒手不管,未進行人員培養,未進行合理有效的授權,對新員工不培養、不指導、只關注結果,最終導致的是領導和職員的兩廂失望;
2.新員工的問題
我作為當時的新員工,一無經驗二無師傅帶領,所有工作皆是自身摸索開展,不懂的向上級溝通,反饋問題,不懂的尋求大家的幫助,只會悶頭苦干。
時至今日,做了7年的人力資源,我還是不懂人力資源到底該怎么干,但我也逐步明白,在眾多的人力資源事務工作中,要逐步把眼界放開,要從事務性的工作中抽身,上升管理。要理清人力資源管理中的各種角色,分清定位,并具備有效溝通的能力。只有我們不斷的進步,才能在人力資源管理過程中游刃有余。