當然,這只是外行人的熱鬧看法。真實的HR實際情況往往是:典型的頸椎腰椎病患者,被大中小Boss噴的一臉口水還不敢立刻擦拭,員工眼里的領導狗腿子。
如人飲水,冷暖自知。我們HR的苦水自古就沒有干涸過。自己的選擇,含著淚也要走完。與其以淚洗面哀聲載道,不如想想未來的路怎么走更為實際。想通以下幾點,成為一個真正高大上的HR,那都不是個事兒。
一、什么樣的人適合做HR?男生vs女生,外向vs內向。
有人覺得HR是女生的專利,男生做這些表格啊實在是委屈了鴻鵠之志,所以現在很多都是女HR。很多企業在招聘HR時都會打一個外向的標簽要求,我剛畢業時,一度覺得自己性格太內向不適合做HR。
正如法律面前男女平等,職業崗位同樣是不分性別的,男護士的增加證實了這點。女生多一些和藹、細心與婉轉的柔性,男生則多一些果敢、豪氣與直接的剛毅。上能給Boss提供決策,下能給員工帶來福音。如果平衡對上與對下的度,是對HR的一種嚴峻考驗。而那些事務性工作,看似簡單無聊的表格,同樣能做出體現流程與戰略的高度來。這些工作的成果,取決于你的高度與態度。
外向與內向的性格之分并不科學,它們的區別在于獲取力量的方式不同,前者是從外部獲得,后者則從自身獲得。各有各的優點,又能通過時間與實踐不斷接近,所以打著內向外向標簽要求的招聘都是耍流氓。我剛畢業時,可以用嚴重內向來定義,經過工作的磨練,我依然是內向者,只是已經無限接近與外向的臨界點了。
二、HR如何發揮自己的特點?優勢vs劣勢。
很多書都在總結成功人士的特點,比如卓越領導者的8個特點,非凡HRD的9個行動。不可否認,這里面有一些科學的成分。但是它抹殺了“每個人都是一個與眾不同的個體”的差異,很多都會讓人走入“模仿即自殺”的悲劇。
如何找到自己的優勢才是最關鍵之道。
以前我們的做法恰恰相反,找到自己的劣勢,并將之慢慢縫補。這種做法是慢效率的,與其這樣,還不如找到優勢發揮優勢來得更有效率。我們的時間是有限的,如何在有限的時間實現自己的價值,是我們重點考慮的事情。
德魯克在如何找到自己優勢中提到了一種方法,就是在6-10個月時間制定一個目標與計劃,并全力去做。等結束后,來分析自己的成果。
三、如何更好的走HR之路?本位型vs業務型。
本位型HR就是絕對的人力資源管理者,單純從人力資源管理的理論與模型進行工作;而業務型HR是將人力資源管理與公司業務相結合。
但凡絕對的純粹的,都是經不住風吹雨打的營養不良。而HR只是一個職能(服務)型崗位,只有與公司的戰略結合,才能實現它的價值。這進一步要求HR必須與業務相結合,HR必須懂業務。也就是說,HR必須在業務中熟練運用人力資源技能,讓業務部門因此增值。
這就是目前HRBP發展迅猛的原因。另外還有HR人選上的兩個主要趨勢:一是招聘HR時,企業很看重行業;二是一些企業開始啟用業務人員來做HR,因為人力資源管理知識相比之下更容易獲得。
姑且不討論以上兩種做法是否妥當,我們HR面臨這樣的現狀與趨勢,如何做下一步的努力?是我們不得不思考的課題。
四、HR怎樣才能懂業務?實踐vs熱愛。
到業務部門中去,是我們HR懂業務的開始。參加業務部門的會議、多與業務人員進行溝通,甚至還可以輪崗去業務部門。這些都是實踐的途徑。有實踐就有發言權,HR才能從人微言輕的尷尬中走出來。
但是有實踐并非一勞永逸,還要有熱愛的主觀力量做支撐。干一行,愛一行。我覺得這個“行”,不僅指的是職業,還是行業。這里的熱愛,出自你的自發性,就像你的興趣愛好一樣,在無壓力的狀態下依然如癡如醉的打破沙鍋問到底。
所以,選擇行業還要基于興趣愛好。惟如此,你才能做成一個高大上的行業HR。