招聘通常是公司人力資源部的業(yè)務,而招聘來的人卻要分配在不同的部門里,人力資源部需要協調招人與用人之間的矛盾,畢竟從人力資源部門角度選擇的人和從業(yè)務需要上選擇的人,并不可能完全重合。因此,招聘啟事常常會出現“說謊”的情況。很多人都不明白其中的道理,以為招聘啟事中的人一定就是公司最想要的,而忽略了這個公司招聘部門的真正需求。
想想看,什么樣的人在公司中最令大家頭疼?一定是那些在一些不必要的事上斤斤計較的人,只要他們稍微感到自己和同事之間存在不公平就不依不饒,只要公司不能令自己滿意就立即“揭竿而起”,和公司對簿公堂。有意思的是,在面試時,這種性格的人又往往不屑于掩飾,那種精明和計較一流露出來,就會令面試官產生一種排斥感。
招聘啟事不會表示歡迎這種類型的人,公司似乎也并不招聘這樣的人。但是這樣的人難道就一定不好,不能為老板所用嗎?未必,用凡事都斤斤計較的人來對付一些刁鉆的客戶,他的計較就會轉化為一種力量。有的老板想找的人正是這種“不省油的燈”,因為他希望自己的公司擁有能爭能搶的業(yè)務骨干,在公司里拿高薪、被重用的大多是這類人。
再或者,如果招聘啟事上寫著“具有良好的溝通能力”,記住,那未必是該崗位真正的需求,或者說未必是老板最迫切的需求。也許老板希望受聘者具備這樣的條件和能力:“具有當地戶口”“能節(jié)約公司的每一分錢”“少和同事說話,多集中精力干好手頭的事”。拿財務部門人員的招聘來說,以上的要求哪個才是老板真正需要的,稍微一分析就會得到答案。
所以,不要被招聘啟事嚇倒,以為自己沒機會,當你的“硬件”不符合的時候,“軟件”完全可以再彌補,也不要等到自己完全符合招聘啟事的要求時再去面試。被面試得多了,你看到的人和風景也就多了,這同樣是令自己增長見識的機會。逐漸地,你的能力會從用眼看人提高到用心看人,相應地,機會也會增多。
通過招聘啟事看透老板的風格
公司的真實情況只有進入其中的人才能感受到,但也并不是每一家公司都必須要你親自去工作,才能明白工作環(huán)境的優(yōu)劣。如果招聘信息中出現了試用期過長或者接受崗位培訓要交費等不合理的要求,你就能馬上判斷出這家公司或者是老板自身有問題。
很多招聘啟事,只要我們耐心分析,就能夠從中看到一些問題的端倪。
如下面這則對文員一職的崗位要求:
1.對待工作有耐心,能對產品資料進行整理、歸類、保管和存檔。
2.認真,有責任心,能負責全體員工的后勤保障工作,包括安排員工午餐和晚餐等事務。
3.普通話標準,接聽電話能妥當應答,并做好電話記錄。
4.住址離公司近。
通過以上招聘啟事,首先能看出,其招聘人員不夠嚴謹,崗位職責和任職資格沒能區(qū)分開來展示。
其次,耐心、認真、責任心都放在句子的首位,能看出公司看重員工的工作態(tài)度。
再次,工作內容看似眾多,其實工作壓力并不大,提出的對普通話的要求基本上也屬于現代人都具備的能力,在業(yè)務能力方面沒有提出過多要求。
最后,要求住址離公司近。有可能是因為工作內容瑣碎,且容易消耗時間,甚至加班的情況經常發(fā)生。甚至還可以推測,這家公司的老板想節(jié)省交通補助費,招聘的人為了解決這一問題,索性提出“住址離公司近”的要求。
對于有職場經驗的人,通過這則啟事就能迅速判斷出這家公司是否適合自己。
從職業(yè)選擇的角度來說,沒有哪一種類型的工作是不可以被考慮的“壞工作”,只是要有針對性地選擇。上面這家公司,對于求發(fā)展的年輕人來說,未必適合;而對于甘于平凡、對職業(yè)生涯沒有企圖心的人來說,表面上看起來至少是一份安穩(wěn)輕松、容易駕馭的工作。但公司的規(guī)模大小以及是否正規(guī),還有待于借助其他資料進一步分析判斷。
總之,沒有工作經驗的人,往往會被招聘啟事唬住,但只要多看招聘啟事,自然就能夠了解不同公司的差別之處,更能猜到老板的風格。
老板想要的“和而不同”
招聘啟事中往往會強調團隊精神,有的人誤以為團隊精神就是與同事搞好關系。這樣理解就太表面了,老板要的團隊精神并不僅僅是“一團和氣”而已,而是能夠一起作戰(zhàn),創(chuàng)造效益。在日常的工作中,老板希望每個員工都是職業(yè)人,都有自己的職業(yè)判斷和做事方法,而不是唯唯諾諾,把精力放在互相“搞關系”上。
講團隊精神,首先要有正確的個人精神,尤其是對于剛進入公司的新人來說,他們往往容易忽視自己的個性,盲目地追求與環(huán)境保持一致,也讓老板看不到他們的優(yōu)勢與特色。甚至很多工作多年的老員工也容易產生思想上的惰性,盲目地跟隨別人的腳步。
在進行分工合作的時候,如果有人對你提出額外的工作要求,你要正視自己的需求,學會尊重自己的內心,幫助公司建立一種良好的職位邊界和規(guī)范,這才是“和而不同”的公司文化,這樣的文化也是老板真正想要的。
總有一些人把本該屬于自己的工作支給別人,遇到這樣的人,你該如何應對?要堅持這樣一個原則:這件事要么不做,要做就別一臉不高興——有人不想干,但是考慮到要搞好關系,一邊干還一邊抱怨,結果活也干了,還落下個壞印象,成了廢話太多的典型。成熟的職場人遇見這種事情,要么痛痛快快干了,嘴里還要說著:“應該的,您別動,我來就行。”要么,一開始就徹底別干,本本分分把自己手頭該做的事情做好,也算沒有給公司拖后腿。
但是,拒絕同事也不能太過生硬,要講究技巧。正如你向人問路,有的人對你說“不知道”或是直接不理你,你就會感到對方能幫你卻有意不幫你;而有的人對你說“我也不知道怎么走,你去問問報刊亭的老板吧”,你就會覺得后者很不錯。同樣是拒絕,有的人拒絕他人,能讓對方心存感激,有的人卻會給他人留下很不好的印象。
在工作中,需要大家合作的地方有很多,當對方提出某種要求,你又無法做到時,如果不想傷感情,就要全力以赴,讓對方覺得你真的是盡力了,即使最終沒有達到目的,對方也會對你心存感激。在沒有時間壓力的情況下,當對方提出你不能滿足的要求后,你可以先答復:“您的意見我知道了,請放心,我會努力去做。”過幾天,你要注意及時溝通,通知對方:“問題我已經反映了,決定權不在我這里,我?guī)湍嵝岩幌骂I導。”再過幾天,你還要安撫性地告訴對方:“您的要求我已經轉告了,領導一有安排,我會早早告訴您的。”按照權限來說,即使你不能滿足他的要求,也會給對方留下好印象,因為你已注意了工作的節(jié)奏。
如果只能直接拒絕,也有幾種方法,第一種是直接向對方說明你的客觀理由,包括自己的狀況不允許、條件限制等。也可以利用語氣的轉折轉移話題——溫和而堅持,絕不答應,但也不至于撕破臉。比如,先向對方表示同情,或給予贊美,然后再提出理由,加以拒絕。由于先前你的同情已使兩人的距離拉近,所以對于你的拒絕對方也能以“感同身受”的態(tài)度來接受。
有時開口拒絕對方也不是件容易的事,往往在心中演練了很多次該怎么說,但一旦面對對方又下不了決心,總是難以啟齒。這個時候,你可以輕輕地搖搖頭,把視線轉移到別的地方,對方一看到你的眼神已經轉移,就會明白你的拒絕,之后你就不用再多說了。