話說兩位職業經理人去一家意大利奢侈品公司面試。兩人資歷相當,工作經驗也相當,但意大利總部的高管毫不猶豫地選了其中一個,原因僅僅是:他的口袋巾配得很有品位。中國職業經理人很少配“口袋巾”,除非是重大的晚宴場合。輸在一條“口袋巾”上,大概會讓商界精英們大跌眼鏡。但在短短一個小時的面試時間里,除了那張簡歷,別人還能憑什么來判斷、研究你呢?只好把自己變成“外貌協會”的會員了。
職場中的“氣場”是可以營造的。一位把頭發染得像五顏六色的雞毛撣子的女攝影師說:“這個圈子,女人特別少,所以架勢很重要。”她給自己的形象定位是“略帶中性的酷”,除了穿得像摩托車手之外,還雇了一位一米八五的帥哥幫她扛器材。她不茍言笑,話少。如果客戶一不小心多問了兩句:這個光能不能再白一點?她會不耐煩地反問:什么?然后就是一陣沉默,把人家嚇回去。即使這樣,她的生意也不差,因為許多客戶認為她“壓得住場”。
最有想象力的“形象工程”來自兩位設計界新人。他們大概入行三五年,屬于有點兒資歷但還沒有形成個人品牌的階段。他們約定互為對方的“助理”,由“助理”出面談價格,自己躲在幕后裝大牌哄抬物價。這一手法與經紀公司把小明星包裝成“大牌”如出一轍。
如果沒有能力使你的形象與自己的所謂豐富內涵保持一致,說明你連自我管理的能力和對這個職位的基本認知能力都不具備,那領導憑什么相信你能勝任這個崗位?
請記住,你的老板、你的客戶不是生你養你的父母,不是和你從小一起成長的伙伴,也不是你的小學班主任,他們既不可能也沒有義務了解你過往的經歷中究竟有多少美德和閱歷,對你的誠實、仗義、聰明等等品質一無所知,對你真實的教育水準(不是學歷)和學習能力等等也沒有認識,他們只有幾分鐘的時間,來建立對你的第一印象,并要根據這個第一印象來決定在接下來的時間里,是否要信任你、是否要給你更多機會。這時候,根植在他們心目中的“人類天性”就會開始運作:這是否整潔得體令人望而可親?
光靠“形象工程”去忽悠別人只是短期效應,是招不來回頭客的。但“形象工程”的確可以成為敲門磚,在最初的階段為你贏來更多機會。你信也罷,不信也罷,在一些看上去光鮮亮麗的行業,口袋里塞一塊絲質“口袋巾”就是會有不一樣的效果,這是那些不屑于在“形象工程”上;拥娜俗钃舨涣说。 (明 媚)