如何在眾多應聘者中找到有工作見識、有發展潛力的人才？

應聘者對行業及市場的評價和闡述，可以透露給面試官一些信息。通過觀察，面試官可以判斷出應聘者是否具有優秀的語言表達能力、邏輯思維能力及分析能力。也可從其膽識及創新想法上，看出應聘者的工作見識。通過了解應聘者對行業的認識、自身發展方向、對市場的分析能力以及對市場敏感度，可以有效地分析其是否符合崗位要求以及該崗位是否適合其個人的發展。

這是在面試的過程中面試官經常提出的問題，它主要考察的是應聘者以下幾方面的能力：

邏輯思維能力。闡述個人見解可以充分展現一個人的邏輯思維能力，邏輯思維能力強的人往往可以抓住更多的行業內的有用信息，并會有一些創新舉動。

分析能力。面試官可以通過提問了解應聘者對本行業前景的認識和預測，再根據自己掌握的知識與應聘者對這個行業的了解進行深度和廣度的對比，從而判斷出應聘者對行業的認識以及分析能力。

工作見識。工作見識主要表現為應聘者對該行業的認識，比如，汽車行業，除了熟悉本公司的品牌之外，應聘者是否對其他品牌也有所關注及了解。對行業是否具有敏感度，也是對應聘者重點考察的項目之一。

這是我們最常見的一種回答方式，很多應聘者在回答這個問題時，只是從表面去闡述，他所回答的都是一些顯而易見的內容，比如：

面試官問：“你怎么看待服務這個行業？”

應聘者答：“我覺得服務行業就是用自己真誠的態度，為人們提供所需要的幫助，把客戶當成我們的上帝。”

這樣的回答如果在上世紀80年代，認識還算是比較深刻的。但在各個行業競爭激烈的今天，這樣的答案已經是盡人皆知。所以，應聘者的回答缺乏深度，有蒙混過關之嫌。

面對這樣的應聘者，面試官可以從細節方面進一步考察他對本行業的認識，如：“如果你被錄用了，你的工作計劃是什么？”

結論：應聘者對行業了解不深，分析能力與工作見識一般。

分析能力是指把一件事情、一種現象、一個概念分成較簡單的組成部分，找出這些內容的本質屬性和彼此之間的關系單獨進行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。一個看似復雜的問題，經過理性思維的梳理后，會變得簡單化、規律化，從而輕松、順暢地被解答出來，這就是分析能力的魅力。

應聘者在回答此問題時缺乏一定的深度，但是他對本行業的相關行業及邊緣行業卻有廣泛的了解。

比如：在一家汽車4S店現場招聘會上，一位小伙子回答，他除了對本公司汽車的品牌、型號很熟悉之外，還對其他品牌汽車的型號也有一定的了解。但是在深入提問后，面試官發現他對一些

如汽車離地間隙、懸掛方式等比較專業的知識則知之甚少，這說明該名應聘者對汽車行業市場有所關注，但是在專業知識方面比較薄弱。

這時，面試官就應該注意招聘崗位的特點，如果本企業招聘的是銷售人員，那么這樣的應聘者就比較適合；如果本企業招聘的是維修人員，那么，他現有的行業知識對該工作崗位的實際幫助則不大。

結論：應聘者的邏輯思維過于單一，有一定的分析能力，但工作見識較為不足。

這樣的回答可以說明此類應聘者對本行業有一定的認知度。如果應聘者所提出的觀點，是近階段行業中最新的論斷，說明他對本行業有持續的關注。

但也有些應聘者為了提高面試官對自己的認可度，在面試之前會先熟悉本行業的信息和動態，他們會通過搜集資料對本行業的發展方向及市場做全面了解，但是這樣的了解大都只是表面的。

面試官可以通過提問一些比較有深度的問題對應聘者進行考察，檢驗他們是屬于哪一類別。比如：

（1）請說出本領域有哪些較有影響力的知名人物？

（2）請預測一下本行業內重要企業的發展趨勢？

（3）這個行業中××××年發生了哪些大事？

結論：這類應聘者具備一定的邏輯思維和分析能力，但可能只限于資料收集，工作見識較少。

有些應聘者在回答這個問題時侃侃而談，回答問題的同時喜歡拿出一些數據對這個行業進行分析和預測，從而證明他的觀點是正確的。可以確定的是，這樣的應聘者往往具有較強的分析能力。

面試官可對應聘者提出的觀點進行分析，這樣應聘者大致可以分為以下兩類：

（1）知識淵博，對本行業有深刻的認識和研究。

（2）故弄玄虛，善于表現自己，希望以此來引起面試官的注意，顯示自己的與眾不同。

面對這兩種可能，面試官應該進一步提問，比如請應聘者講一些比較有深度的問題，從而來判斷他的類別。

如果應聘者屬于第一類，說明他對本行業十分關注，并且具備一定的市場敏感度，是十分出色的人才。

如果應聘者屬于第二類，面試官應該果斷選擇放棄。

結論：此類應聘者邏輯思維能力強，具有較強的分析能力以及較多的工作見識，但考察其能力素質的真實與否十分必要，需要全面調查。

林德（中國）叉車有限公司蘇皖大區的招聘現場，一位應聘者在應聘服務工程師時這樣回答——

應聘者：“首先，我覺得這個行業是一個擁有持續生命力的行業，在經濟高速發展的今天，很多新工廠的建立和舊工廠規模不斷擴大，對叉車的需求量也是與日俱增，為了提高叉車的工作效率，相應的售后服務需求也將隨之增加。”

面試官：“你對叉車了解多少呢？”

應聘者：“對于叉車的品牌我有一定的了解，比如：合力、海斯特、林德等，合力的優點是外觀較時尚，操作比較簡單；海斯特主要是以大噸位為主；林德屬于國外品牌車，最大的優點就是技術先進。我認為，這個行業的發展方向肯定是以技術為先導。”

通過以上的案例，可以發現以下問題：

（1）應聘者對售后服務增加的原因作了一定的分析，說明應聘者具有一定的分析能力。但是對于售后服務的發展方向，如何發展，他并沒有給出確定的答案。應聘者的回答過于片面，因此需要進一步考察。

（2）從應聘者對第二個問題的回答可以看出，他對本行業的整體市場有一定的了解，說明他具有一定的工作見識，但是缺乏一定的深度，比如：海斯特為什么會以大噸位為主？技術先進體現在哪些地方？這說明應聘者對叉車售后服務未有較深入的接觸。

（3）應聘者對第二個問題的回答有逃避的嫌疑。面試官問第二個問題的目的是想了解應聘者對叉車本身的構造是否了解，主要針對的是應聘者對售后服務的了解程度，而應聘者的回答卻傾向于營銷方面，因此我們可以斷定，應聘者對自己的發展方向并不是很明確。

（4）從應聘者的整體回答來看，內容沒有深度，很多都是泛泛而談。

為了進一步考察應聘者的實力，面試官需要有針對性地進行提問。比如：“對服務工程師這個職位你怎么看？”“對叉車售后服務你怎么看？”等。

◎若應聘者對行業認識細致、全面，可以充分說明其具有一定的工作見識。

◎應聘者對本行業的認識是否具有一定的深度，可以體現應聘者的發展方向及工作興趣。

◎在一個行業中，應聘者了解到的信息與市場的最新信息同步或者具有一定的預測性，面試官應對此類應聘者加以重視。