滿懷希望的遞上一份培訓方案,卻被老板一票否決;提出薪酬優化建議,上級領導認為暫不調整;新提出的福利方案,被擱置在老板的辦公桌上……你是否也有過類似的經歷:一個冥思苦想出來的建議,卻根本得不到上級的采納,明明自身擁有過硬的能力,卻沒有機會展示給領導。
其實,你也可以通過有效的溝通和積極的影響來管理上級,來讓上級跟著你的想法走,為你工作! 今天,我們就來一起探討一下:如何對上級進行管理?
【解析】
古諺道:縣官不如現管,主要表述的是現任直接上司對自己的影響與重要性。有才華不被上司認同,有能力得不到施展空,這可能是職場最苦悶的事情之一了。
人在職場,為了什么?無數次的調研表明,直接的經濟收入以不被排在一位,取而代之的是被認同感、被尊重感。是的,人活著其實就是為了找到存在感。存在感最直接的體現方式就是被認同感、被尊重感。
在職場上,如果你的工作多次被上司否定而得不到應有的回應與尊重。那么基本上可以肯定,你在這個職場池中遇到了黑色的天花板。要么換一個職場池,要么洗清你的天花板。可以誰能保證新的職場池就一定會鋪滿鮮花呢?不是說天下烏鴉一般黑嘛?怎么辦?那就先洗清自己的天花板吧。
如何洗清自己的天花板,就是如何搞定你的上司。向上管理這個理念也流行了數載,但真正做到管理上司,可能沒有幾個職場人士能做到。與其說向上管理,不如說做好自己,用自己的專業、行為,獨立的處理好一個又一個的難題,從而讓上司看到你的能力、你的責任心、你的成長與可塑性,這樣你的職業池中也許會是有另一番風景。如何影響你的上司?筆者認為以下三點是至關重要的。
其一、專業
無論什么崗位,也無論你的情商有多高,專業永遠是職場上的基本功。在職場上大家常常會見到一些專業能力有限,但卻在公司有著極其重要的職位與地位,一直想不明白為什么?筆者通過總結分析:他的情商極高,能極時到老板信息,在企業發展階段老板在需要這樣的人才。不過,隨著時間的推移,企業的發展,他們這群人又會慢慢地轉移到權力之外,處在高位卻無實權的職位上。
你的上司無論是投資人,還是職業經理人,他們無論多么需要有人來捧而找到成就感,但搞定問題,提升業績永遠是他們的追求,因此他們更需要的是有專業能搞定問題的下屬。花架子那只是曇花一現,而不可久負盛名。孫悟空的情商極低,唐僧雖不喜歡他,但在關鍵時候不是照樣想著他、念著他嗎?
其二、專注
專業是職場的生存之基本,很多朋友卻因為自己的專業而害了自己。時刻想著東方不亮有西方,去了太陽有月亮。孰不知,人與人之間的信任建立是需要時間來驗證。沒有時間有沉淀有多少老板會放心讓你獨擋一面?成了皆大歡喜,可以失敗了呢?你可以去西方,也可以有月亮,可以老板卻什么都沒有了。
腳踏實地的做,用自己的專業與用心一次又一次地為上司、公司化解危機,想必沒有上司看不到吧?筆者在企業做HR時,更多的是協調各部門的事情,通過真心的協調讓其他們的部門來“推動”HR工作,比自己想要的效果會更好。
例如:想提升員工的福利,可以直接提嗎?當然也可以,但通過的可能性大嗎?正如引述中的一樣,不可能。當各部門負責人在老板辦公室喝茶時,由他們提出來,你認為老板批準的可能性是不是更高呢?
通過自己的專業、專注,讓各部門負責感受到你的價值,推動他們去影響老板的決策,看起來你什么都沒有做,其實想做的事情你都已經做了,這就是影響上司而重視自己。
其三、謙讓
HR工作本不是一項可以出風頭的工作,他更多的是要求你能在后方默默支持業務部門與老板。因此,很多HR動不動就向老板提建議或者是邀功勞,其實錯了。
HR要想讓上司重視你、關注你,你必需要懂得“以退為進”,將更多的功勞讓給其他平行部門負責人或者是老板。例如:筆者之前在企業任HR時,推行商學院,院長都是請老板擔任,公司最有威望的高管一定擔任榮譽院長,而主執行者的筆者一般只擔任執行副院長或者是執行主任。這樣在企業推行商學院的各項工作,比自己擔任院長起來更好推動,呈上的方案更易得到批準。
以退為進的謙讓之道,作為支持性工作的HR如果用到位了,你的工作會有足長的提升。