我所處的行業(yè)是快消品行業(yè)，眾所周知，快消品行業(yè)因市場集中度低、競爭激烈、產(chǎn)品周期短、市場變化快等因素要求行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者需要付出很多，但又由于快消品利潤相對較低，導(dǎo)致從業(yè)人員薪酬低，所以就導(dǎo)致了人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)象，需要連續(xù)不斷的補給新的人員。以下是我14年招聘的部分數(shù)據(jù)：

我公司總?cè)藬?shù)140人，14年總需求量54人，其中銷售體系需求總?cè)藬?shù)43人，職能體系11人。

1、全年實際面試總?cè)藬?shù)384人，其中已錄用54人（試用期內(nèi)流失8人），較符合要求未錄用52人，淘汰278人；

2、高管職位3個（部門經(jīng)理級別以上），面試總?cè)藬?shù)60人，已錄用3人（目前均在崗），較符合要求未錄用19人，淘汰38人；

3、銷售體系（包括部門銷售總監(jiān)及以下業(yè)務(wù)體系人員）面試總?cè)藬?shù)186人，已錄用31人（試用期內(nèi)流失7人），較符合要求未錄用29人，淘汰126人；

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一、招聘渠道需要另辟新徑建立適合自己的

常用的招聘渠道有網(wǎng)絡(luò)平臺招聘（前程無憂、智聯(lián)招聘、獵聘等）、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、 QQ群、微博、微信平臺、獵頭、內(nèi)部推薦等，這些我們HR人士基本都會用到，雖然現(xiàn)在招聘渠道眾多，但是有效簡歷的數(shù)量并不多，特別當(dāng)部門需求緊急時，這些都變成了擺設(shè)。

當(dāng)人才需求緊急時，相對較快和最有效的方式還是主動出擊，即網(wǎng)絡(luò)平臺后臺庫人才的搜索及企業(yè)人才庫的發(fā)掘。

1、  網(wǎng)絡(luò)平臺后臺庫人才的搜索：

搜索到的簡歷不能單純以簡單的電話邀約面試的方式進行溝通。特別是高管職位。根據(jù)以往經(jīng)歷，個人覺得需要與意向人員建立簡單的認識，例如先介紹自己，并簡單介紹公司（可介紹公司發(fā)展前景或職位發(fā)展前景），然后詢問意向人員的工作概況，盡量讓候選人多說，類似于電話面試，這樣相當(dāng)于給予意向人員一次展示的機會，如此，意向人員會有被重視的感覺，面試邀約的爽約率會大大降低。

2、  企業(yè)人才庫的建立：

       1)   已面試人員：對于每位來面試人員需要做好詳細的面試記錄，并做好電子檔的入庫（包括信息登記表和面試記錄表），后期該崗位有人員流失時，可根據(jù)以往記錄做好及時替補；

      2)   未采用的簡歷（面試邀約未到或者較符合暫時未用到的簡歷）：按照崗位分門別類存放，后期人才急需時可再一一電話溝通。

3、  與未入職人員的互動必不可少，有時可發(fā)展為一項有用的招聘渠道

招聘的過程中經(jīng)常會遇到合適但因某些條件未能達成一致不能入職的候選人（主要針對中高層管理人員），我一般會與候選人做一些互動，主動索取候選人的微信或者QQ號等信息，平常會找一些話題與候選人進行互動，久而久之熟悉之后可提高候選人對我司的滿意度及對個人的滿意度，若再有招聘需求時，也可通過他們進行介紹，成功率非常高，14年通過此途徑我已成功招聘3位業(yè)務(wù)，且目前表現(xiàn)良好。

二、面試需要流程化

面試需要人力資源部和業(yè)務(wù)部門的緊密配合，人力資源部需要配合業(yè)務(wù)部門做好各項后勤保障服務(wù)工作。

我們公司每年招聘職位相對比較固定，為了方便業(yè)務(wù)經(jīng)理與面試者的溝通，同時也為了防止業(yè)務(wù)經(jīng)理用人的隨機性，我們針對各崗位與相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理進行了溝通，共同設(shè)計了企業(yè)各崗位的結(jié)構(gòu)化面試題庫，并相對的設(shè)計了面試記錄打分表，這樣既可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理的面試也方便了人力資源部門留下所有候選者的面試記錄，從而可以規(guī)范化的建立自己的人才庫。